会展业近年来在我国发展迅速，同时还带动了其周边相关产业（如旅游业、餐饮业、交通运输业等）的发展，对我国经济的发展起到了推动作用，被冠以“助推器”的美称。但随着金融危机的冲击以及会展业内的竞争逐渐加剧，参展商作为会展业的重要角色，提高参展商的满意度对办好会展起着至关重要的作用。　　 本文在前人理论研究的基础上，借鉴欧洲顾客满意度指数模型，构建了会展业参展商满意度模型并以中国—东盟博览会为例进行实证分析。通过数据收集，运用描述性统计分析法、因子分析法、方差分析法和结构方程模型分析对本文所提假设进行验证。通过研究，本文综合分析后得出以下结论：第一，不同行业的参展商在会展品牌形象方面存在显著差异，在参展期望、感知质量和感知价值方面不存在显著差异;不同地域的参展商在会展品牌形象和感知质量方面存在显著差异，而在参展期望和感知价值方面不存在显著差异;不同行业、地域的参展商在满意度方面均存在显著差异。第二，会展品牌形象对参展商的参展期望、感知质量和感知价值具有显著的正向影响;会展品牌形象对参展商满意度有显著的正向影响;参展期望对参展商满意度有显著的负向影响;感知质量对感知价值具有显著的正向影响;感知质量对参展商满意度没有显著的正向影响;感知价值对参展商满意度有显著的正向影响。最后，在本文研究结论的基础上，结合实际提出提高会展业参展商满意度的对策建议。