平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习和成长四个角度关注企业绩效,已经成为一项战略执行与监控的管理工具,并结合战略与绩效管理协助企业实现远景。为提高M公司企业绩效管理水平和企业效益,拟综合运用平衡计分卡的相关技术方法,对M公司基于平衡计分卡绩效管理方法进行应用研究,实现提高企业绩效和员工满意的目标。主要研究工作如下：(1)系统研究了平衡计分卡方法和企业绩效管理相关理论。阐述和分析了平衡计分卡理论的内涵、发展历程和实践现状,并进一步研究企业绩效管理基本理论。(2)分析了M公司绩效管理存在的问题。详细介绍和分析了M公司的基本情况,并阐述了M公司绩效管理中主要存在缺乏科学的绩效管理方法、绩效结果应用狭窄等方面的问题。(3)给出了M公司基于平衡计分卡绩效管理设计方案。结合M公司绩效管理方面存在的问题,给出了基于平衡计分卡M公司绩效管理评价标准、评价过程和评估结果应用等方案。(4)给出了M公司实施基于平衡计分卡绩效管理方法的评估效果。从员工满意度、企业绩效两方面对M公司进行评估,并构建了员工满意度评估指标体系和企业绩效评估体系,阐述了实施后存在的问题及今后努力的方向,对其他相关企业具有很好的学习与借鉴作用。