本文是在当前业界创新的思潮中,在工业设计提出人性化设计的良好发展思想上,进一步探讨了人与产品之间所存在的关系,并提出如何研究用户的设计理论与实践应用。进入21世纪,随着社会经济的发展,人民生活水平飞速提高,各种物质或精神上的需求也逐步得到满足。人们越来越注重自身高层次的需求,注重人与物之间的和谐,于是本文全新地提出了以用户心理为中心设计的理论,从心理学的角度考虑手机用户的在实际操作时的心理因素需求,从人的心理和社会特性出发,按照人的行为动机,建立科学的、系统的设计思想和设计过程,把对手机用户的调查重新定位为探索手机用户在操作中的心理,从而设计出符合用户心理的产品。本文通过设计调查中的用户调查方法对手机用户操作进行行为及心理调查,这是在心理学应用的基础上,通过认知心理学、社会心理学的知识对用户访谈、问卷调查等获取可性的数据,从而建立一个科学的、规范的模型体系,同时又将此模型反过来作用于设计创作中,促进产品设计的进一步发展。