【摘 要】
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传播的时代也是危机潜伏的时代,随着中国经济、社会的迅速发展,社会矛盾也随之突显,社会问题日益严重,各种公共危机事件层出不穷,公共危机事件的频繁的发生,为社会带来不可预
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传播的时代也是危机潜伏的时代,随着中国经济、社会的迅速发展,社会矛盾也随之突显,社会问题日益严重,各种公共危机事件层出不穷,公共危机事件的频繁的发生,为社会带来不可预知的后果。如何应对危机,解决危机,已经成为当代中国公共关系研究的重要范畴,危机公关也在得到了重视和发展。危机的解决关键靠传播,危机事件的发展和传播离不开媒体。中国的媒体在面对危机事件时的表现不尽如人意,特别是网络媒体的兴起和发展,为危机传播管理带来了新的变化和问题。迅速发展的网络媒体凭借其特殊属性,已经成为公共危机事件解决的重要手段和不可忽视的力量,但网络媒体在危机事件的新闻报道中,往往会暴露一些问题:定位模糊、报道失衡、道德缺失、失语症等等,导致网络媒体不能完全的发挥其功能,履行其职责。这些问题的出现,是网络媒体缺乏社会责任的表现,为危机事件的解决带来了更大的挑战。面对复杂多变的舆论环境,面对公共危机,网络媒体如何加强自身建设,履行责任,是网络媒体面临的现实问题,也是本论文研究的主要内容。而网络媒体发挥积极作用的前提和根本出发点,就是履行社会责任。如何让网络媒体在危机事件中发挥最大的作用,推动公共危机事件得到更好的解决,已经成为危机传播管理的核心。面对复杂的现实情况,网络媒体必须清楚的认识到自身的问题,严格要求自己,培养责任意识,履行社会责任。
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