STC国税局绩效管理考评体系研究

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早在十八届三中全会的报告中,就强调指出了绩效考核工作是提高政府管理水平的方法与途径,即“对现有的政府绩效管理工作进行改革和优化,建立健全的绩效考核评价体系”,切实做到“权责划分一致、严格绩效管理”,从而提升国家的综合治理能力,促使我国治理体系朝着现代化、规范化的方向发展,最终建立服务型的政府。国家税务总局于2014年在全国范围内推行绩效管理工作,通过制定和落实科学的绩效管理机制,提升税务部门对经济建设、社会发展的服务能力。天津市国税局党组十分重视绩效管理工作,逐步建立完整的绩效管理体系,但是,随着社会发展,绩效管理的考评体系还存在不少需要改进的地方.本文以STC国家税务局的绩效管理体系,即考核体系为研究对象,通过分析过去实施绩效管理的成果与不足,根据未来税务部门工作实际需要,从国税部门整体管理角度,分析考核体系对国税部门整体绩效管理的作用与营销,并提出税务部门绩效管理考评体系的优化方法与途径。因此,本文通过在国税部门的绩效管理工作中引入企业绩效管理工具“平衡计分卡”,对重点工作和战略目标进行分解,使其转变为多个简单、可行的考核指标,即基于税务总局税收现代化建设“六大体系”,结合“平衡计分卡原理”,对其绩效管理考评体系进行优化,为国税系统构建科学的绩效管理考评体系提供理论基础和参考依据。
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