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自20世纪80年代以来,随着经济全球化和信息技术的飞速发展,供应链管理和供应商管理越来越收到理论界和企业界的重视。越来越多的企业开始重视与供应商之间的合作,与对企业发展起关键作用和影响的战略性供应商保持密切的合作关系。因此,如何判断和选择适合自己企业发展需求的、有良好发展前景的供应商作为本企业的战略合作伙伴,就成了一个至关重要的问题,这也就是本文要研究的供应商分类问题。 通过对供应商分类,判断哪些供应商属于战略性供应商,是企业与战略性供应商建立合作伙伴关系的基础,如果企业不能准确的识别战略性供应商,不但会浪费企业大量的人力、财力等资源,更可能会使企业错失很多良机,直接影响对企业的发展和竞争优势的建立与巩固。然而,对于供应商的分类问题,目前还没有一个比较科学准确的分类模型和分类指标,企业在判断供应商类别时,往往只是依靠定性判断和感觉经验,企业不能清楚的识别哪些供应商属于战略性供应商,哪些属于普通供应商;哪些应该与之建立战略合作关系,哪些可以继续采取传统的供应商管理模式。本文在分析借鉴前人研究的基础上,构造了一个供应商分类矩阵模型以及一个可以量化的指标体系,再通过一定的统计分析方法,使每一个供应商都可以在矩阵模型中定量的找到自己的位置,从而得到一个供应商的散点分布图,通过供应商所处的位置来判断它所属于的类别。 首先,本文回顾了供应链管理产生的背景、供应商管理在供应链管理中的重要地位,并简单介绍了供应商管理的研究现状,指出目前供应商管理中的分类研究存在的一些不足,并在前人基础上提出了本文的研究问题、研究思路和技术路线。 其次,详细介绍了供应商关系的发展演变、供应商分类管理和供应商选择评价管理的研究现状,为接下来本文的供应商分类模型和指标体系奠定了理论基础。 再次,在前人研究的基础上构造了一个供应商分类矩阵模型,对矩阵的两个纬度分别选择若干评价准则,建立了一个可以量化的综合指标体系,再运用层次分析法来分布判断各纬度上评价指标的权重,最后将各指标综合成一个线性函数,求出供应商在每一个纬度上的相对排序,从而得到供应商在该二维矩阵平面上的散点分布图,根据供应商的分布位置来判断它所属的供应商类型。 最后,通过对杭州西子OTIS电梯有限公司供应商分类管理的实证分析,对该方法进行了检验,并与西子OTIS的供应商管理现状相比较,通过分析验证结果与实际情况的差异,提出了进一步改善本文研究方法的想法。并针对西子OTIS供应商分类中存在的一些问题提出了一些改进意见,希望本研究的供应商分类模型能够对企业的供应商管理发挥一些借鉴作用。