本项目源于金蝶(中国)软件有限公司的金蝶EAS运维云平台网页端的改版设计项目。笔者作为公司用户体验中心(总部)的交互设计实习生,独立负责该项目的交互设计内容,并参与了前期研究和视觉设计阶段的工作。金蝶EAS运维云平台是金蝶企业云平台的有机组成部分,为客户提供一站式企业服务解决方案。通过该平台客户可以快速获取到金蝶原厂提供最新、最全面的服务资讯;实时掌握EAS运行状态信息,使EAS运行维护变得更轻松简便。随着产品的不断升级和用户需求的不断提高,旧版平台已经无法满足用户,因此组建了项目团队对金蝶EAS运维云平台进行优化。项目的主要包括前期调研与产品分析、界面原型设计、设计评估和视觉稿设计四部分内容。通过桌面调研和数据分析的方法对金蝶EAS运维云平台的设计现状进行了分析,初步总结了网站的待改进点。随后通过电话访谈的方式研究了网站的目标用户,确定了目标用户的需求。综合所有调研内容产出了调研报告并确定了本项目的需求目标。笔者负责的工作是将现有网站内容进行拆分和重组,并对常用功能组件进行了细致的优化。主要成果包括调整了网站的信息架构,将网站整合为六大功能模块,使得网站结构更为清晰。将所有页面归纳为几个类型,建立不同类型的布局规范。为各个功能模块搭建了基础的内容结构,并重点优化了表单填写和列表操作的流程。设计方案形成后,通过设计评审和可用性测试的方法进行检查和验证,最终完成金蝶EAS运维云平台的改版优化。本项目的意义和成果在于:通过设计手段提升了金蝶EAS运维云平台网页端的使用体验并为产品的后续迭代建立了设计研究基础。项目整体的设计内容为面向企业用户的ERP运维管理平台的界面设计以及类似项目提供了经验参考。