随着教育信息化的不断发展,远程教学已经成为各类学校开展教学活动的重要方式之一。针对远程教学中存在的师生对教学交互的满意度较低,学生不能得到及时反馈等问题,本研究以远程教学作为研究背景,在对国内外智能答疑系统,远程教学交互理论等方面进行研究和总结的基础上,利用自然语言处理,Django网页框架等技术手段,设计并实现了一个以汉语国际教育专业课程为例的智能答疑系统。该系统包含系统同步答疑、教师异步答疑、规范学习资源、学情可视化和学生-系统双向反馈五个功能。系统的创新之处有如下几个方面:第一,系统不仅能支持学生在远程学习时进行实时答疑,还能根据学生的提问推荐相关学习资源和学习同伴;第二,系统不只单向地对学生提问进行答疑,学生也可以对系统的答疑结果进行评价,实现学生-系统双向反馈;第三,系统能对学生的提问数据进行分析并可视化呈现。将系统应用在实际教学实践后,对学生学习数据、系统答疑数据、问卷调查数据等进行分析后表明,系统提升了学生的在线学习参与度和学习成绩,提高了远程教学的交互质量。因此,本研究设计开发的智能答疑系统可以作为远程教学中的交互工具,提升学生的学习效率。