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工作倦怠是护士群体中常见的一种症状,若得不到有效调控,势必会影响到护士个人的职业发展和健康生活,会影响到医院管理水平和服务质量的提高。本研究以护士的工作倦怠程度为分组变量,考察他们在大五人格五个维度上的差异,并在控制了相关的人口统计学变量之后,用多元线性回归分析进一步明确大五人格特质与护士工作倦怠之间存在的关系,以期拓展人格心理学在医院科学管理中的应用空间,为护士工作倦怠的有效干预、护士人员的选拔以及医院科学的人性化管理提供理论依据。本研究采用工作倦怠问卷(MBI-GS)、大五人格问卷和一份包括年龄、性别、工作年限、用工性质、婚姻状况、学历、职称、收入、工作科室等人口统计学资料问卷,通过对合肥市483名护士调查分析得出以下结论:(1)护士群体中存在着严重的工作倦怠问题。检出工作倦怠症状者388人,总检出率为80.33%。其中轻度倦怠症状水平的护士为252人,检出率为52.17%,中度倦怠症状水平的护士为94人,检出率为19.46%,重度倦怠症状水平的护士为42人,检出率为8.70%。(2)具有不同工作倦怠水平的护士在大五人格五个纬度上得分差异显著(p<0.01)。工作倦怠程度重的在社交性、利他性和道德感纬度上的得分低,工作倦怠程度轻的得分高。而在适应性纬度上显示的结果则不同,工作倦怠程度中等的得分高,工作倦怠程度重的次之,轻度的则得分最低。(3)从对工作倦怠影响作用上来看,作为校正因素的年龄、婚姻状况、工作类型、学历、职称、工作科室和月收入等人口统计学变量与大五人格诸因素存在交互效应。(4)在控制了人口统计学变量之后,大五人格因素对工作倦怠的预测作用显著。具体而言,适应性是情感衰竭的有效预测因子(β=-0.21,p<0.01);适应性、社交性、利他性和道德感均是人格化有效的预测因子(β系数分别为-0.16、-0.22、-0.27、-0.26,p值均小于0.01);适应性、社交性、道德感人格特质是个人成就感的有效预测因子(β系数分别为0.19、-0.32、-0.18,p值均小于0.01)。大五人格因素能够有效预测护士的工作倦怠,在对护士的管理和选拔中,人格特征应得到重视,在护士个人应对工作倦怠时,应注重对自身人格的修养。