【摘 要】
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随着社会经济的快速发展,消费升级、个性化需求、移动互联网技术等因素促使传统零售模式迫切需要进行变革。新零售模式的出现彻底改变了传统消费观念,推动了线上线下深度融合,从2016年新零售概念的提出至今,无论是企业还是资本都不断在这一领域进行着布局,对新零售主导权的争夺变得异常激烈。在竞争异常激烈的新零售市场上,FYKJ想要杀出一条血路,就必须清晰的明确自身的优势和劣势,同时科学规划发展战略,根据目前的
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随着社会经济的快速发展,消费升级、个性化需求、移动互联网技术等因素促使传统零售模式迫切需要进行变革。新零售模式的出现彻底改变了传统消费观念,推动了线上线下深度融合,从2016年新零售概念的提出至今,无论是企业还是资本都不断在这一领域进行着布局,对新零售主导权的争夺变得异常激烈。在竞争异常激烈的新零售市场上,FYKJ想要杀出一条血路,就必须清晰的明确自身的优势和劣势,同时科学规划发展战略,根据目前的发展趋势,选择和实施合适的战略规划,并提出详细的具有创新性的战略实施保障措施,不断增强企业的核心竞争力,才能在未来的发展过程中更加具有竞争力。本文对FYKJ的研究主要采用问卷调查法、文献研究法和访谈法。首先对国内外关于战略管理的相关文献进行了研究,阐述在国内和国外战略管理发展的基本概况,为开展进一步的研究奠定理论基础。其次,对FYKJ总部的中高管、职能负责人进行了访谈,详细了解并掌握FYKJ内部的经营状况和外部竞争对手的情况,将获取到的信息和相关市场数据相结合,利用具体分析工具波特五力模型、PEST、EFE和IFE矩阵分析,定性分析研究公司内部和外部环境以及所处行业情况,并根据分析研究结果,发现公司在前期战略实施中存在的问题。在对FYKJ外部环境的机遇与威胁,以及内部资源能力优势和劣势进行SWOT分析后,结合未来FYKJ五年内的发展目标,然后通过结合发展战略理论和实际经营情况,得出应实施市场渗透战略、市场开发战略和相关多元化战略。实施市场渗透战略主要是继续巩固和提升目前无人货架市场的优势,利用新的技术和智能设备迭代现有部分点位,同时开发新的线下点位场景;市场开发战略主要是利用现有的点位和存量客户,开发广告、异业合作等新的业务;相关多元化战略主要是提升客户获取渠道、增加收入来源等方面;三种战略相互支持和影响,从而不断增强公司的核心竞争力。最后,本文提出了发展战略实施的主要举措,分别是加速提升点位规模、加快智能设备迭代、地区差异化经营、强化品牌推广、加速线上平台推广、顺丰驿站商业合作;具体的保障措施有强化平台工具、组织架构优化、团队能力建设、总部各部门协同。
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