基于吸收能力的零售专业技能跨国转移机制研究

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自1992年国务院正式批准全国六个城市和五个经济特区试办极少数中外合资或合作经营的商业零售企业以来,少数外资零售企业开始了向中国市场的缓慢进程,比方说家乐福1995年、沃尔玛1996年、宜家1998年等都纷纷踏入中国地界。一直到2004年,中国加入WTO后零售业保护性过渡期结束,中国取消了对外资零售企业在股权、地域与门店数量等方面的制约,外资零售业向中国市场发起全线冲击。外资零售企业努力将其母国成功的经营理念转移到中国市场,以实现中国区业绩急速增长。由于零售专业技能具有特定适应性,母国成功的零售技能并不能直接复制到中国市场,中国子公司更是需要经过慢慢吸收最终融合成新的适应当地环境的零售技能,从而获得当地市场长期稳定的发展,其中家乐福、沃尔玛等就是成功的典范。因而本文将从子公司吸收能力的角度出发,研究零售专业技能跨国转移机制,为外资零售企业有效进入中国市场提供理论依据,并为本土零售企业有效应对激烈的市场竞争和跨区域发展提供借鉴。沃尔玛和家乐福作为世界零售两大巨头,尤其沃尔玛更是一直蝉联世界百强企业之首,本论文选择它们进行研究非常具有代表性。而作为家居专业店的宜家,在欧美市场发展十分顺利并成为全球家居行业的老大,同时在中国市场也取得不错的成绩,所以本文也选择了宜家作为案例分析的对象。此外,从零售业态来看,沃尔玛和家乐福都属于大型综合超市,宜家则属于家居专业店,本文可以从同种业态(沃尔玛和家乐福)以及不同业态(沃尔玛和宜家)来分析零售专业技能转移机制的异同。因而本文在对相关文献和资料进行分析的基础上,具体以沃尔玛、家乐福和宜家为例,试图证明子公司吸收能力在零售专业技能跨国转移过程中的重要作用,以及明确基于子公司吸收能力的零售专业技能跨国转移机制。本文一共通过六个章节说明整个研究主题。第一章提出文章研究背景和意义,介绍研究目的和方法;第二章概述零售专业技能与吸收能力的国内外研究现状;第三章构建基于子公司吸收能力的零售专业技能跨国转移的理论模型;第四章确定本篇论文案例研究流程并收集资料;第五章对沃尔玛、家乐福和宜家分别进行深入的案例分析并得出相应的命题;第六章是本文的研究总结、建议及启示,研究局限及后续研究。本文主要研究结论如下:(1)零售专业技能从母国向东道国转移经历了开始、实施、调整和整合四个阶段,也就是子公司识别和理解母国初始专业技能,并根据东道国的自身情况调整为适应当地环境的新技能,最终应用到各个店铺的过程。(2)子公司吸收能力对零售专业技能的跨国转移有影响,子公司吸收能力越强,转移效果越好,海外经营绩效越高。识别能力对零售专业技能跨国转移的开始阶段有影响,并且识别能力越强越有利于零售专业技能跨国转移。理解能力对零售专业技能跨国转移的实施阶段有影响,并且理解能力越强越有利于零售专业技能跨国转移。转化能力对零售专业技能跨国转移的调整阶段有影响,并且转化能力越强越有利于零售专业技能跨国转移。应用能力对零售专业技能跨国转移的整合阶段有影响,并且应用能力越强越有利于零售专业技能跨国转移。
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