互联网环境下广告干扰对网络消费意图的影响研究

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在电子商务和广告业迅猛发展的今天,网络广告与网络消费行为之间的关系正日益受到关注;广告干扰问题是现今网络消费中的普遍现象和影响网络消费的重要因素之一,而国内外对于广告干扰与网络消费关系的相关研究还十分匮乏。因此,在分析了相关领域研究成果和实践需求的基础上,本研究主要探讨在互联网环境下,广告干扰对网络消费产生的影响,并进一步分析知觉有用性、消费者卷入度等在其中的重要影响作用。本研究通过实验室操控情景与问卷研究相结合的方法,有210名被试分别参与到不同干扰度水平的研究设计中,在相关理论模型的基础上,探讨分析广告干扰、知觉有用性、主观规范、消费者卷入度、网络消费态度和网络消费意图六个变量间的关系。研究结果表明广告干扰对知觉有用性、网络消费态度、网络消费意图有显著的负向影响作用;知觉有用性在广告干扰和网络消费态度之间起完全中介作用;消费者卷入度在广告干扰和网络消费态度关系中起调节作用,即在低卷入水平下,广告干扰对消费态度的影响更为明显;网络消费意图,受到网络消费态度和消费者主观规范共同影响。
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