随着网络技术的快速发展,即时通信已经成为网络活动中不可缺少的一个业务,从个人即时通信向企业即时通信的演化是目前即时通信领域的主体方向。在技术的推动下,我国三网融合的试点工作也迅速开展,电信网、计算机网和有线电视网这三大网络将最终实现物理层面的整合,我国将在几年内全面实现三网融合,普及应用融合业务。目前,很多公司都已经推出了即时通信软件,且大部分都实现了文本、语音、视频的实时通信功能,但是这些软件都普遍存在兼容性问题,彼此很难在IP网络中相互沟通,更难与传统电话网的电话终端进行交流。本文首先研究了SIP协议的实现机制和原理,探讨了三网融合的通信业务模型,接着分析了实现该模型所需的关键技术,并最终在此基础上开发出一套终端兼容、业务融合的新型业务系统。该系统支持几乎所有的通信终端设备,包括普通电话、移动电话(手机)、IP电话、PC软电话、手机软电话等等,只要该终端设备能够通过服务器的鉴权就可以获取系统提供的服务,就可以和本系统域内的其他终端设备进行即时通信,真正意义上做到了终端兼容、业务融合的统一通信方式,大大地方便了企业用户的使用。