商务文献英译中中国企业形象的语料库研究

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企业形象是企业重要的无形资产,因此企业应当努力塑造并维护良好的企业形象。本文以华为公司为例,利用语料库的研究方法,探究其2008-2017十年的社会责任报告中自塑的企业形象。本研究以费尔克劳的三维分析法为基本框架,自建语料库为技术手段,语料库语言学理论与系统功能语言学理论相结合作为分析工具,从文本描述,话语分析和社会背景阐释三个方面,与两个同行业内的相似企业BT和Telstra的源语文本进行参照,深入分析了华为自塑的企业形象。结果显示,华为在企业社会责任的承担方面是积极的社会回馈者形象,同时也是一家“绿色”企业,坚持环境保护和能源节约。华为语料库中的高量值情态动词数量明显高于其他参照库,印证了该企业的“狼性”强势文化。2012年之后,随着公司实力的不断增强以及市场战略的转变,公司一改低调的作风,企业社会责任报告中与强大实力相关的词语如“strength,leadership,largest”数量明显增加。文中还探索了“customer-centered”的相关搭配及其索引行,发现华为所坚持的“客户至上”精神是其打造国际品牌的重要支撑。研究还表明,华为的企业文化受到中国传统哲学以及毛泽东思想的深入影响,注重纪律和规则,视市场如战场,强调战略和战术。同时,企业终端业务的崛起与其抓住智能手机改革浪潮和大力度的研发创新投资息息相关。华为在国内媒体的他塑形象与其自塑形象论调基本一致,但在美国媒体中的形象偏消极。本文从语言学角度出发,在一定程度上丰富了企业形象的研究,同时在塑造企业形象方面对正在走向国际的中国企业有一定的参考意义。
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