陕西省社区民警胜任力模型研究

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在社区民警胜任力的建设过程中,需解决两个主要问题:优秀社区民警应具备哪些胜任特征?如何科学地测量社区民警的胜任特征?到目前为止,经过近40年的发展,国外胜任力研究已经相当成熟,我国学术界也已将胜任力研究广泛应用于企业、政府部门、事业单位等部门,但是,与警察胜任力相关的研究成果较少。并且,国内胜任力研究多是以经验和定性为主,实证分析研究较少,这就对所构建的胜任力模型的可信性和适用性有所影响。本论文以陕西省社区民警为研究对象,采用定性分析和定量分析的方法,构建并验证了社区民警胜任力模型。在文献资料分析的基础上,对4名优秀社区民警进行关键事件访谈,并对访谈内容进行分析,结合公安专家讨论分析结果,编制了基于行为描述的陕西社区民警胜任力测量量表。之后,采用问卷调查法收集数据,运用SPSS17.0和AMOS7.0软件对所得数据进行统计分析,从而完成对陕西省社区民警胜任力模型的构建与验证。研究结果表明陕西省社区民警胜任力模型是一个多维度、可用行为描述反映的构念,由知识、能力、社会角色、态度/价值观、自我特质5个维度构成,同时这5个维度又由14个因子组成。本论文的创新之处有以下两点。第一个创新点是本研究选择社区民警为对象进行胜任力模型研究,拓展了胜任力应用的研究范围。研究结果对于社区民警的选拔和培训具有一定的参考价值。第二个创新点是采用了不同于BEI的方法,即通过资深公安专家推荐来确定优秀社区民警样本,运用关键事件访谈法和专家小组讨论相结合的方法,来收集社区民警胜任特征要素。
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