绩效管理在现代企业经营过程中有着至关重要的作用,是管理企业员工的核心手段,因此打造能有效实施的绩效管理体系,是现代企业获取行业竞争优势的重中之重。日趋激烈的银行业竞争和不断创新的互联网金融,以及民营银行牌照的逐步放开,对传统银行业的发展形成了剧烈的冲击,传统银行的转型发展势在必行,改革压力较大。随着农村信用社改制为农村商业银行,原本稳定的市场格局被打破,面对不断涌现的竞争对手和想要突破的新的市场,无论是企业内部组织架构还是管理方式都必须加以改变。农村商业银行由于其特殊的市场定位和服务对象,在整个银行体系的发展及转型都稍显滞后。目前,对于农村商业银行的转型与改革,大多数的关注点在于盈利模式的改革,产品的创新,风险的控制与薪酬体系的建设等。对于银行的绩效考核等方面的关注偏少。本文以CD农村商业银行为研究对象,结合该行的组织结构、员工满意度调研、员工访谈等,找出其现有绩效管理体系存在的问题,主要包括公司缺乏对中后台员工的绩效考核、中后台岗位考核指标难以量化、缺乏完善的绩效计划制定过程、缺乏有效的绩效指导和过程控制、缺乏绩效反馈和绩效改进措施以及存在考核结果应用不全面等问题。针对以上问题,本文基于“美世国际职位评估法”,构建了工作包价值评估模型,以此对CD农村商业银行中后台岗位的工作价值贡献进行科学量化评估,形成了中后台岗位的考核指标。在具体评估中选取了战略匹配度、贡献度、技能水平、沟通协调、创新等5个因素和23个维度,作为CD农村商业银行中后台岗位的评估要素,用于评价工作价值贡献。此外,本文引入了工作量投入系数作为工作包价值的调节系数,在具体操作中选取了工作投入中占绝大多数的时间维度来精确量化工作包价值的投入情况,并根据对工作投入的观察分析,用（?）这个函数进行了拟合,其中Y为产出,X为时间,a为1.333。根据工作内容的差异,结合工作包的特点,本文还总结归纳出工作业绩精确计价和基础工作计价（月度）两类工作包计价方式,并以此对总行人力资源部岗位工作包进行梳理和计价,形成了多个量化的考核指标。此外,本文按照“PDCA”管理原则,对绩效计划的制定、绩效实施和管理、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的应用等多个方面分别做了系统改进,使中后台岗位绩效管理体系更完善,考核指标的设定更科学和量化,绩效管理更具有实效性。