在全球经济增速下滑、国内经济转型及中美贸易争端的外部环境背景下，消费需求已经逐渐成为促进我国经济增长的新动力。与消费场景深度结合的场景化消费金融以其低成本的资产获取模式已经成为了互联网消费金融服务机构的主流趋势，也成为了目前商业银行改革与发展的战略重点。本文在厘清场景金融定义与范畴、揭示我国商业银行场景金融业务发展现状基础上，选择以Z银行作为切入点进行深入剖析。Z银行作为一家定位为“金融科技银行”的商业银行，其意图依托自主开发的App营造线上生态充分建立经营主体与平台用户的连接，重构信息流量经营价值体系，完成场景化金融的转型升级。但是场景金融业务对于商业银行来说是一项全新的业务，相较于各垂直领域内的互联网科技公司，商业银行在对客户生活、消费场景的理解和金融科技技术的运用上仍存在较大的不足。
　　本文在阐述了Z银行在场景金融业务的发展概况的基础上着重分析了Z银行在场景金融业务客户导流的主要渠道:APP页面、EDM营销和SMS营销的营销导流效果，发现Z银行在场景金融业务发展过程中存在包括消费场景入口已被占据，客户引流困难、现有营销推送渠道投放效果不佳、基于银行传统业务的用户画像体系无法与场景金融完全适配等问题，并进一步对问题成因作深入分析。
　　进而，本文综合运用用户画像、数据挖掘等理论，针对Z银行在场景金融业务发展上面临的问题提出了相应优化建议:建议Z银行可以采用数据挖掘技术来建立数据模型，构建切合场景金融业务的用户画像体系。Z银行可以通过360度全方位的用户画像体系有效的整合用户特征信息、分析用户的需求与行为、归类目标用户群体，并针对不同用户群体制定个性化的营销和推荐策略，实现Z银行场景金融业务精准营销和高效用户导流。在提出以上优化建议后，本文进一步从构建流程、功能需求、模块划分、标签体系设计、原始数据选择等方面为Z银行场景金融业务设计了用户画像应用方案。并针对该应用方法设计并执行了营销项目推送对比测试，通过该测试检验了该应用方案在Z银行场景金融业务营销宣传导流效果上的有效性。
　　最后，基于用户画像在Z银行场景金融业务实际应用及后续完善优化的需求，本文为Z银行提出了包括明确用户导向经营目标、整合优势资源，加强多样化的营销宣传渠道建设、建立用户画像系统执行与反馈机制以及根据不同的消费场景特点加强金融产品创新设计等对策建议。
　　本文的主要创新点在于:
　　(1)提出并设计构建了切合Z银行场景金融业务特点和发展现状的用户画像体系。本文明确了在适配于场景金融业务的用户画像体系构建原则与目标，基于场景金融特点和Z银行用户数据特征确定了该用户画像体系功能需求，进而结合Z银行场景金融业务发展及数据现状设计用户画像标签体系，并提出了用户画像构建模型选用建议。
　　(2)通过营销项目推送对比测试检验了该用户画像体系在场景金融业务营销宣传导流效果上的有效}生。确定了构建适配Z银行场景金融业务的全方位用户画像体系可以更好的识别用户特征，更好的实现精准营销，提高引流能力。