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近年来随着经济的高速发展,全球化已经愈发凸显,而全球人才也已经处在同一个舞台竞技了。世界全球化可以大致分为三个阶段:从哥伦布发现新大陆到工业革命,互联网初期并再次发展到目前极度发达的信息时代。这一阶段的发展,使得如今的年轻人就业发展要和全世界的年轻人去竞争。那么这就使我们需要去了解新世界的规则,才能在这场没有硝烟的战场中赢得自己的位置。这也使得我国越来越多的学子及工作人员尝试走向海外接受教育,尝试融入世界格局。目前世界教育的格局也随着全球化的变化在悄然变革。在当下的全球化格局下,青年一代所接受的教育也应当革新。比如北欧的教育,如芬兰,挪威,瑞典等,他们最有名的高中已经取消了高中的标准课程,全部按照选修课标来上,可以更好的结合学生的爱好,能力和潜力去匹配。所以孩子们的兴趣和潜能得到了充分的发挥,他们往往从事一个行业能坚持一辈子,而且能在这个行业里做出杰出的贡献。事实上我国的政府已经提出了很多改革的措施,大家也已经意识到了传统的教学方式已经无法跟上如今世界前进的脚步。好的教育一定是培养真正的世界公民并具备济世情怀的人,这样的人才能与世界对话,只有当我们的青年一代能够真正同世界接轨时,我们才能真正的拥抱未来。而就中国学生们目前能够接受的各种教育方式来看,海外留学依然是与世界接轨最有效,最直接的方式。留学让中国学生走出国门去其他发达或发展中国家尝试了解学习别人的文化,价值观,使大家的思维模式更加趋近国际化,多元化。这也能够让他们站在世界的舞台上去与全球人才合作或竞争。这可能也是近10年来我国出国留学人数的持续上涨的原因。截止到2018年我国的出国留学总人数达到了66.21万人,越来越多的学子渴望去了解探索外部世界的优质内容。其中,国家公派3.56万人,自费留学59.63万人,而2018年度各类回国总人数为51.94万人。从1978年到2018年底,各类出国留学人员累计达585.71万人。其中153.39万人正在进行相关阶段的学习和研究;432.32万人已完成学业;365.14万人在完成学业后选择回国发展,占已完成学业群体的84.46%。这也意味着越来越多的海归学子也看好国内的就业环境和发展前景,这与国内市场的创新,创业热潮也是息息相关的(中华人民共和国教育部,2019)[1]。我国的留学状况从清末时代的公派留学走向自费留学,再到如今的留学常态化,平民化,为什么越来越多的人选择走向世界?其实说白了就是越来越多的学子或家庭感受到有这个需求了,不论目的是去提升学历,学习他国文化理念,教育观念还是增强自身的竞争力,这都说明海外留学服务业务在我国大有发展空间。目前国内越来越多的教育机构从以往的K12教育服务体系为主开始辐射到海外留学业务。比如我国的XDF教育集团,作为国内第一家在纽交所上市的教育集团,早在2004年就已经专门成立了负责海外留学业务的分公司,瞄准了这个市场趋势并逐步辐射到各大城市当中[2]。而随着留学人群逐渐低龄化,留学目的地的多元化,相关政策法规以及市场管理制度的不断规范完善,海外留学业务也面临着适应新趋势的转型问题。本文回顾了XDF的发展历程,将重点介绍其海外留学业务的拓展,市场定位等方向并从客观角度总结分析之前成功的市场扩张及营销策略。同时本文将研究视野聚焦于南昌XDF海外留学业务(以下简称南昌XDF)营销策略所面临的问题与挑战,分析了南昌XDF创建至今所面对的市场改变进行的营销策略转变以及转型的迫切性和必要性。同时也提出了面对外部环境新趋势下海外留学服务营销策略的优化建议。(1)结合目前海外留学服务市场的形势与政策,综合分析了传统留学服务行业服务营销策略存在的问题。分析认为海外留学服务行业具有的经济环境,社会文化环境,新形势下的业务拓展与市场开拓需同步结合国外政治环境,国家留学政策实时进行营销策略调整;(2)结合南昌目前留学服务市场上的竞争环境,分析认为与常规竞争机构相比,南昌XDF公司在品牌,网点布局,市场占有率,多方位服务功能等方面占有用综合优势。新形势下要充分利用自身优势,进一步加强线上营销,差异化服务,规范化管理等以提高企业运营质量,以获取更大的经济,社会效益;(3)针对留学服务市场生源逐步多元化,低龄化的新趋势,分析了多元化生源结构条件下的服务业务需求,基于STP和4PS营销组合战略的基本思维,提出了在强化差异化服务的同时,实行大众群体服务精细化与高端群体服务定制化结合的营销战略思路。