品牌功能性形象和象征性形象对消费者购买意向影响的研究

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经济全球化的发展,国际贸易的繁荣改变了消费者的消费环境。在一国市场上,来自不同国家的相互竞争。消费者对这些产品的评价受到其来源国的影响。在这一问题上,以往的研究主要从国家形象是否及如何影响产品评价展开。本文也以来自不同国家的产品为研究对象,研究的角度是品牌象征性形象和功能性形象对消费者购买意向的影响程度。本文以来自美国、德国、日本、韩国的汽车、手机及服装为研究对象,采用定性与定量分析相结合的研究方法。本文通过问卷调查收集第一手资料,得到数据后通过描述性统计、方差分析及回归分析来展开研究。 根据分析,本文得出结论认为:品牌来源国不同,品牌功能性形象和象征性形象对消费者购买意向的影响程度是不同的。对美国、德国、韩国的品牌而言,象征性形象的影响大于功能性形象的影响;而对日本品牌而言,功能性形象的影响大于象征性形象的影响。产品类型不同,品牌功能性形象和象征性形象对消费者购买意向的影响程度是不同的。对轿车及服装而言,整体上是象征性形象的影响大于功能性形象的影响;对手机产品而言整体上是功能性形象的影响大于象征性形象的影响。
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