建行龙口支行个人理财业务竞争力评价与提升策略研究

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建行龙口支行是烟台市建行的下属支行之一,辖区内共有9个营业网点,办理银行相关业务。在金融科技背景下,如何能稳步推动建设银行向全能银行成功转型,以便更好的在激烈的市场竞争中站稳脚跟,是建行龙口支行必须思考的问题。本文通过对新形势下影响建行龙口支行个人理财业务竞争力的因素进行研究,本着增强竞争力的薄弱环节巩固提高有利因素的原则,提出改进建行龙口支行竞争力的相关意见。通过调查了解建行龙口支行个人理财业务的现状,采用问卷调查法选取评价指标,层次分析法计算指标权重,再根据测评体系的综合打分情况,最后得出竞争力评价结果,找出竞争力下降的根本原因,着力解决现阶段理财产品、服务质量不高、个人理财业务流程不合理、银行员工专业素质不强等问题,提出提升建行龙口支行个人理财业务竞争力的建议:完善个人理财业务营销流程;加快理财产品转型、提升客户收益;加强个人理财风险防范、提升个人理财业务风险管理水平;加强银行自身建设、更好实现转型等,从根本上提升建行龙口支行个人理财业务的竞争力。本文的探讨性意见,可以为个人理财业务投资者提供参考,为建行龙口支行推行理财产品提供依据,为建行龙口支行向全能化银行转型提供战略性参考。
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