随着经济一体化、竞争国际化、信息网络化的发展,人力资源的缺乏日益紧迫。高等学校是培养和输送人才的重要基地,提高教育服务质量既是高等学校发展的核心任务和建设高等教育强国的基本要求,也是国家经济社会发展战略需求,同时又是高等教育在科学发展观指导下的的新要求。大学一年级是衔接高中时代与大学时代的一个特殊阶段,直接影响到大学整个阶段的学习和生活,是高等教育的关键环节。然而,大学一年级恰恰是大学阶段学习成效率最低、淘汰率最高的一个阶段。因此如何针对新生年龄上、心理上和人生阶段上的重要转型,开展统一化与个性化相结合的指导,帮助其迅速了解大学学习与生活,着力解决新环境下出现的各种困惑和矛盾,调整学习和思想状态,尽快地实现人生角色的转变,全身心投入到大学学习和生活是提高高校教育质量的重要课题。近年来,我国各大高校都普遍重视高等学校入学教育,各种入学教育模式层出不穷,陆续出现了体验式入学教育、“大学第一课”教育、“辅导员+辅导员助理”教育、学长制教育等模式,促进了新生入学教育的优化和发展。从2008年开始,安徽大学对新入学的本科生展开一整套的新生教育——“启航工程”,旨在是利用一年左右的时间,通过在大一新生中进行系统的适应性教育、专业兴趣培养和学习能力教育,使新生尽快熟悉大学环境,掌握初步的专业学习方法,培养自主学习能力,进而能够科学合理规划大学生活,实现成功成才’。为全面了解“启航工程”实施成果和实施过程中出现的问题,本文将以安徽大学“启航工程”为背景,在运用文献研究法收集大量资料的基础上,运用问卷调查和访谈等调查研究方法来分析新生需求和社会需求,总结经验教训,试图构建高等学校入学教育服务体系,同时着重从教育信息化的角度出发,为新生入学教育服务提供新的思路,帮助新生更好地扬帆起航。本文共分为六个部分,各部分主要内容概述如下：第一部分为引言。主要就研究背景和意义、研究思路、方法、创新点以及国内外的大学新生教育研究现状进行梳理。第二部分是高等学校入学教育服务的相关理论。主要是对该领域的一些基础理论进行详细阐述。第三部分首先阐述高等学校入学教育服务概念、内容、模式、方式、教育信息化,然后以安徽大学目前所实施的“启航工程”教育为背景,从学生自身需求和社会需求两个角度出发,分别对高校入学教育服务需求进行调查分析。第四部分是在前三个部分的基础上,从目标理念、内容体系、方式途径和考核体系等四个方面试图构建高校入学教育服务体系。第五部分从高等教育信息化的角度提出构建高等学校入学教育服务的网站。包括指导原则、各个模板的组成及其功能、网站的运行与维护、网站的管理机制四个方面。第六部分是结论。