基于政府数据开放的南昌市电子政务建设研究

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进入21世纪之后,现代化信息技术的发展速度尤为迅猛,且日渐在全球范围内得以普及,与此同时,新时代背景下,民众对政府部门的公共服务能力及水平提出了更高要求,许多发达国家对于电子政务建设的重视程度也越来越大。政府部门应用电子政务,深化公共服务工作,其政务工作逐步趋向服务型而变化。在此过程中,政府数据对推动电子政务改革,对提升其服务水平及实效性发挥着尤为重要的作用。近年来,国内各地方政府也纷纷投入到电子政务建设过程当中,通过利用现代信息技术、大数据技术等方式促使政府的政务工作质量和区域发展得到有效提高。2018年8月,国务院办公厅印发的《关于深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(下文简称《通知》),在《通知》中,强调要以共享筑根基,让“数据多跑路”。政府数据开放对促进电子政务的改革有着深远的影响,有助于帮助政府部门转变政府职能,对增强政府公信力和执行力都有着积极作用,因此,受到中央和各地方政府的普遍关注及重视。本研究在查阅大量关于政府数据开放以及电子政务建设资料的基础上,结合网络调查法、实地调研法以及问卷调查法,以南昌市电子政务作为研究对象,对南昌市电子政务建设存在的问题及原因展开分析,并提出基于政府数据开放的南昌市电子政务建设对策。论文主要分为六个部分,具体包含以下内容:第一部分是绪论部分。阐述了研究背景及研究意义,同时,对国内外有关政府数据开放、电子政务建设等相关的研究成果进行归纳总结,进而提出本研究的侧重点。随后,对研究内容、研究方法以及论文的创新点进行介绍。第二部分是相关概念界定及理论基础。梳理本文涉及的政府数据开放及电子政务的概念,并对新公共服务理论、服务型政府理论、开放型政府理论进行探讨,为研究奠定理论基础。第三部分是南昌市电子政务建设现状。该部分结合实地调研及网络调查,收集了南昌市电子政务建设的相关数据及资料,在介绍南昌市电子政务的基本情况之后,从地方政府公开化程度、政府网站建设、电子政务基础设施建设、政府电子政务管理体系四个维度来分析南昌市电子政务建设成效。第四部分是南昌市电子政务建设存在的问题及成因分析。主要通过问卷调查的方式,深入探讨南昌市电子政务建设存在的具体问题及成因。第五部分是基于政府数据开放的南昌市电子政务建设对策。结合南昌市电子政务建设的实际,提出基于政府数据开放的南昌市电子政务建设对策,主要从顶层设计、大数据应用、信息资源整合和协同办公、政务信息安全保障、创新服务手段五个方面提出了建议。第六部分是结论部分,对论文研究的主要观点进行了总结,并提出了研究展望。
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