工作研究是一种现代科学管理技术，它是运用系统的方法，遵循科学的步骤，在一定生产技术和组织条件下寻求达到生产效率最高、成本最低的有关方法和进行工作测量的一种管理技术。该技术在国外的研究和应用已经比较成熟，但在国内尚处于起步阶段，还没有企业系统地对本企业所有的产品加工工序进行全面的方法研究和工作测量，像东风汽车制造公司等个别大型机械制造企业，也只是针对局部的某条生产流水线进行实验性的研究和分析。本文就是针对我国企业所面临的这种实际情况，分析了工作研究在我国企业的发展方向、应用前景和应用特点。本文利用工作研究的一般方法对科龙公司金属加工厂的生产系统进行了分析；用动作研究的技术对加工工艺路线进行了优化，设备进行重新定置；用时间研究的技术对所有零件的工序工时进行重新测量，制定了标准工时定额；然后，根据工艺路线和标准工时定额，对该厂生产的冰箱、空调和冷柜三大类别产品共一千二百多个零件制定了统一的工序工时定额汇总表。通过上述工作，对该厂的人力资源和作业场地进行了重新配置，并制定了工作中心。通过工作研究在科龙公司金属加工厂的具体实践，结合当前我国企业的现状，本文分析了工作研究在我国当代企业应用的困难，由于传统的价值观和僵化的工资管理制度以及思维惯性、缺乏创新意识等因素的影响；最后本文从耐心细致的思想工作、领导重视、全员参与、鼓励创新精神、系统化的思路、科学认真的态度、研究成果在职工物质利益上的反映等七个方面，提出了工作研究在我国企业实践成功的关键因素。