社会保障信息化工作是一项复杂的系统工程,涵盖广域金保网络建设、基础建设、数据中心建设、社会保险联网应用、统一软件开发、公共服务体系建设、社会保障卡制发等诸多方面,具有政策性强、业务范围广、信息流量大、数据交换频繁等特点。自金保工程启动实施以来,太原市社会保障信息化工作受到高度重视,信息化建设各项工作力度逐步加大,随着信息化水平的不断提高,在改进社保业务流程、加强公共服务能力、降低政府行政成本、提高业务办理效率等方面都起到了重要的作用。但仍然可以看到,信息化工作中出现了许多问题,信息化工作作为一个整体,水平不高,不能满足社会保障业务发展的需要。信息化作为社会保障业务的重要支撑,为实现社会保障业务办理的高效、安全,必须对信息化工作高度重视。伴随着金保工程建设投入不断加大,社会保障信息化工作步入了高速发展的快车道,处在了难得的快速发展的机遇期。如何进一步通过信息化手段,为各项具体业务工作提供优质的环境、如何实现社会保障卡更加广泛的应用、如何利用信息化手段提升公共服务水平,如何在已有信息化建设成果的基础上制定下一步信息化工作的具体内容,都是亟待解决的现实问题。本文正是在对上述问题认识的基础上,开始社会保障信息化建设的研究,采用文献调查法、理论和实际相结合的研究方法,首先对太原市社会保障信息化建设现状进行了整体的描述,并找到太原市社会保障信息化工作中存在的主要问题,结合当前形势下信息化工作的背景,认真分析和探究金保工程建设存在问题的根源,对下一步信息化建设重点和未来的发展方向提出具体建议,分别从业务系统开发、公共服务信息化建设、社会保障卡应用拓展等方面对信息化建设的具体内容与运行保障措施进行阐述,通过研究,形成一套有指导意义的信息化建设思路和一套可行的信息化建设方案,为进一步推进社会保障信息化工作提供必要理论支持。