首先从宏观角度介绍了中海地产营销管理系统产生的时代背景和意义,分析了营销信息化在国内的实施历程,介绍了中海地产信息化构建过程。本文针对房地产市场发展现状,从房地产营销一线的实际操作出发,详细介绍房地产营销管理系统的在策划﹑开盘﹑销售数据统计分析、财务控制和客户关系等环节的应用,以及针对营销策划﹑开盘销售和日常管理流程的规范应用。本文通过营销全过程的讲解,重点讲述在整个开盘销售及日常销售每个环节中营销管理系统的应用及所起的作用,指出了集团信息化过程中营销管理系统在房地产营销现场管理流程控制与把握过程中存在的不足,并提出优化建议。使集团对地区公司内部的营销管理更上一个台阶,更期望各地区以本地区实际情况出发,由政府利用统一管理平台对房地产开发行业进行全面监控,以达到维护房地产市场稳定﹑正常发展的目的。参阅了大量的图书资料、期刊材料、网站信息和内部材料。穿插了部分日常工作中营销管理系统窗口平面截图,更直观阐述了本体系的特点。