青岛市中小民营企业员工满意度调查研究

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改革开放以来,作为我国国民经济的重要组成部分的民营不断壮大,并且在经济建设以及社会发展中起到了越来越重要的作用。我国处于社会经济加快转型升级阶段的现状,既给中小民营企业的发展带来了很多的机会,同时也让它们面临了更多的挑战,这就要求中小民营企业不仅要加快适应外部环境,而且要更加地注重企业的内部管理,其中加强民营企业人力资源的管理成为极其重要的部分。中小民营企业员工满意度直接导致企业员工的工作效率,最终决定工作质量。本文以此为出发点,试图通过以青岛市10家中小民营企业进行调查问卷的发放,对员工对所在企业的满意度进行调查。笔者选取了青岛市的10家中小民营企业的500名员工进行调查问卷的发放,共收回调查问卷495份,通过对495份有效问卷的分析,对青岛市中小企业的员工满意度进行了问卷调查与访谈。通过研究发现,目前,青岛市中小民营企业员工普遍表现出:薪酬满意度低、工作收益满意度低、同事间关系不和谐以及对公司的发展前景不了解的状态。通过调查问卷分析与访谈,笔者得出影响青岛市中小民营企业员工满意度的因素主要包括:薪酬与福利制度不合理、缺少有针对性的培训、缺乏良好的员工关系以及缺乏完善的激励机制。通过总结,本文提出了提高中小民营企业员工满意度的措施,包括制定合理的薪酬与福利制度、进行有针对性的培训、形成和谐的员工关系、建立完善的激励机制等。对提升青岛市中小民营企业的管理水平,使中小民营企业成为吸引和留住人才的“高地”具有一定的借鉴意义。
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