随着我国综合国力的快速提升,本土文化意识觉醒,消费者更加偏好于“国潮”“国货”等产品概念,在这个浪潮中,文创产品因巧妙的将本土特色文化与时下年轻人的新生活方式创造性的结合起来,特别受到年轻消费族群追捧,这些族群也成为文创消费市场的主力人群。各大旅游景区纷纷在文创产品的设计和推广上发力,试图快速抢占年轻消费族群的心智。而对于这些自小生活在互联网时代的消费族群,各种网络平台上产生和传播的网络口碑,对他们的选择偏好有着巨大的影响力,因此,分析找出网络口碑对旅游景区文创产品购买意向的影响因素及路径,对于各旅游景区赢得新消费者的认可,推出更多热销的“爆款”产品,进一步提高市场竞争力,提升自身文化的知名度和影响辐射力有着重要意义。本文以SYGG景区文创产品及其目标客户群体为研究对象,以结构方程分析为主要方法,通过梳理国内外相关研究,以刺激反应理论为整体理论框架,构建以网络口碑为自变量,旅游景区文创产品购买意向为因变量,信任为中介变量,平台客观性为调节变量的研究模型。通过调查问卷和实地调查的方式,结合SPSS和AMOS数据分析软件,对样本数据进行信效度分析以及假设检验,最终得出以下结论:首先网络口碑质量正向影响旅游景区文创产品购买意向,而网络口碑数量对旅游景区文创产品购买意向不显著;其次网络口碑数量和质量均对信任产生正向影响;再次信任正向影响旅游景区文创产品购买意向,并在网络口碑质量影响旅游景区文创产品购买意向的过程中起到部分中介作用,最后平台客观性对网络口碑数量和信任的关系起正向调节的作用,并对信任的中介作用也起到正向调节作用,但对网络口碑质量和信任的关系影响不显著。由此得到如下管理启示:首先重视引导构建高质量的网络口碑,引发年轻族群的关注兴趣;其次重视客观性平台在产品信息传播过程中的巨大作用,借助相关意见领袖的影响力来宣传推广自身文创产品;最后通过品牌联合或签约形象代言人等方式,快速建立自身品牌影响力,持续提升年轻族群对自身景区文创产品的信任度。该结论对旅游景区快速赢得消费者青睐,打造自身文创产品市场影响力有借鉴意义。