长沙市公务员工作压力、自我效能感与职业倦怠的关系研究

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职业倦怠已成为当代组织行为学和管理学、心理学研究的热点。在我国全面建设小康社会、构建和谐社会的时代背景下,公务员队伍的素质关系着整个国家的长治久安。因此关注长沙市公务员职业倦怠的问题具有重要的社会实践意义。本研究以长沙市371名公务员为随机抽样群体,旨在探讨公务员工作压力、自我效能感对职业倦怠的影响机制,并验证自我效能感在工作压力与职业倦怠之间起到的中介作用。本研究采用问卷调查的形式,所获数据采用SPSS13.0进行差异分析、相关分析、回归分析得出结论如下::(1)长沙市公务员的职业倦怠程度呈中等水平。其中情绪耗竭程度最高,其次是玩世不恭,成就感低落。(2)长沙市公务员工作压力、自我效能感以及职业倦怠在人口统计学变量(性别、婚姻、年龄、工龄、职位、学历)上存在显著的差异。(3)工作压力各维度与职业倦怠各维度之间存在显著正相关(除工作负荷与成就感低落差异不显著外);公务员一般自我效能感、职业自我效能感均与职业倦怠各维度存在显著负相关;公务员职业自我效能感与工作压力各维度存在显著负相关。(4)公务员一般自我效能感在工作压力与职业倦怠之间起着部分中介作用;公务员职业自我效能感在工作压力与职业倦怠之间起着部分中介作用。最后,本研究根据分析结果,结合长沙市公务员的实际情况,分别从长沙市公务员个体层面、单位组织层面和社会层面出发,有针对性地提出了缓解长沙市公务员职业倦怠的对策。
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