随着互联网和电子商务的蓬勃发展，越来越多的制造商意识到网络营销的力量，在保留传统营销渠道的同时，纷纷选择自己构建网络平台或者依托第三方网络平台开展网络营销，从而使企业的营销渠道结构进入了传统营销渠道与网络营销渠道共存的时代。然而，这样的渠道模式并不像当初预想时那样吻合，近年来不断爆发的渠道冲突案例，都显现出传统营销渠道与网络营销渠道间的冲突问题，致使渠道冲突成为关注的焦点；不仅如此，电子商务环境下营销渠道的选择与冲突协调又在很大程度上决定着制造商营销活动的成功与否。如何使这两种渠道的冲突降低，协调发展，已成为渠道理论研究中的一个重要课题。鉴于此，本文在前人研究成果的基础上，做了如下几个方面的研究:首先，对国内外学者关于营销渠道和渠道冲突的研究文献进行广泛的查阅和梳理，确定本文的研究角度和使用方法；其次，本文总结出产生制造商传统营销渠道与网络营销渠道冲突的原因，即目标差异、价格差异、期望感知差异、沟通和传播困难、归属和决策领域差异、渠道结构、信息不对称、资源稀缺、信任缺失等九个变量，通过理论推导提出假设，利用SPSS应用统计软件，对渠道冲突形成的主要变量进行了实证分析，验证相应的研究假设。基于实证分析的研究成果，在渠道冲突协调的原则和目标的指导下，针对实证研究中主要变量对渠道冲突水平的不同影响作用及各变量之间的相互作用，从渠道权力平衡角度，提出相对应的制造商的渠道冲突协调策略。