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随着中国经济的发展,旅游产业规模不断扩大,旅游市场竞争日益激烈,消费者旅游需求不断升级,而且出现了需求分化的明显趋势。而很多旅游企业,特别是中小型旅行社,在经营发展中存在许多问题。企业如何在激烈的竞争的环境中求得生存和发展?这就首先要研究旅游企业的营销战略该如何制定和实施。其中,如何制定有效的营销战略则是最重要的。因为企业的兴衰成败在很大程度上取决于企业营销战略是否正确。 笔者试图通过营销战略相关理论的文献研究,结合南京禄口机场国际旅行社营销战略的具体研究,来探索旅游企业,特别是中小旅游企业生存发展之道。 本文在营销战略理论研究的基础上,首先对企业的内、外部环境进行具体的分析,了解企业在市场竞争中的机会和威胁,利用自身的优势,选择目标市场,明确市场定位,设定具体营销战略目标,进行营销战略设计,最后研究企业营销战略的实施和控制,运用7P营销组合理论,包括产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销组合策略、人员策略、服务环境策略、过程策略和CS策略,营销审计,使战略更加可行。