领导者亲社会违规行为对员工工作绩效的影响研究

来源 :广东财经大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:silvercup
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伴随着互联网的迅猛成长,经济环境的发展也愈发动荡,全球化的推进也使得无论是人文环境又或者是经济环境都愈发动荡。企业作为主要目的为赢利的机构,提升自身组织绩效是首要考虑。而组织的绩效并不是仅仅依靠组织内部的管理者,而是与企业内每一名员工都息息相关,因此如何提高组织职工的工作绩效是攸关企业生存和长久成长的主导因素。组织内外影响工作绩效因素有很多,其中,领导者行为是不可忽视的一方面。领导者在组织中的行为,可以对组织中的员工起到激励、引导等促进作用或者是束缚等消极作用。而企业作为生长于社会环境的组织机构所面对的环境更加不确定,假如在组织环境变化之中,企业本身的规章制度无法跟上环境的变化速度,就会限制企业员工在工作中的自主性以及迅速解决问题的能力。在这种动荡环境之中,就会发生组织员工基于提高组织效率的目的而做出违反组织规章制度的行为。并且随着社会的深度发展,这种行为会日渐频繁。从而在管理学领域,衍生出称为亲社会违规行为的概念(Morrison,2006)。然而,目前仍缺乏对于领导者的亲社会违规行为对员工工作绩效影响的研究。研究基于文献分析,提出领导者亲社会违规行为与工作绩效关系间的中介机制。通过实证分析(N=271),研究发现,组织中领导者亲社会违规行为对工作绩效的显著负相关关系,并且三个维度(同事导向、效率导向和顾客导向)都显著负向影响员工工作绩效,表明组织中领导者的行为尤其是领导的亲社会违规行为是影响员工绩效的重要因素,并且领导者的亲社会违规行为受限制于员工的有限理性,会对员工的工作绩效产生负面影响。文章随后对领导者亲社会违规行为与工作绩效关系间的中介机制。本文论证了工作满意度在领导者亲社会违规行为与工作绩效关系之间的中介效应进行了探讨。本文论证了工作满意度在领导者亲社会违规行为与工作绩效关系间的部分中介作用。基于研究结论,本研究对理论和实践价值进行了讨论,并提出三点研究启示:1.为保证组织内员工绩效,组织内领导者应避免实施亲社会违规行为;2.组织内规章制度等权力监督政策建设有助于避免组织成员产生不满意感。3.组织内对于亲社会违规行为的管控要具备灵活性。在文章的最后一部分,针对在研究过程中发现的部分问题以及本文的局限性进行讨论,并且对以后的研究方向和内容进行展望。
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