传播学视域下的电视购物受众研究

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电视购物,是指依托电视为媒介,集商品的宣传、组织、销售及售后为一体的社会商业性服务活动。电视购物是一种无店铺的交互式零售模式,它绕过中间商以及经销商等环节,直接把消费者与厂商联系起来,在某种程度上取消了实体店铺,利用电视这个虚拟空间达到终端的直接零售形式。在电视购物这个产业化体系中,由传者、文本内容、媒介及受众四个因素共同组成。电视购物分两种形式——电视直销(电视购物节目)和家庭购物(电视购物频道)。我国电视购物起步更晚些,进入我国是在上世纪90年代初,只有不足20年的历史。由于发展时间较短,在学术上对电视购物的研究也比较薄弱,尤其是以受众做为研究中心的更是凤毛麟角,缺少传播学理论指导下的系统研究。本文以电视购物中的受众为研究对象,从受众的研究视角看电视购物广告的效果传播,利用传播学理论、新闻学理论及心理学相关理论,结合长春家有购物频道节目做为个案分析,通过点与面结合的分析,强化受众对电视购物广告的效果传播所具有决定性的作用。本研究主要从六个方面进行论述:第一部分,引言。对目前的研究现状做一综述,提出本文研究角度和选题的意义。第二部分,提出本文对受众的界定及受众研究发展阶段,分析中国电视购物中受众的特点、心理特征、需要和动机、接受行为等。第三部分,分析传播环境即内环境和外环境对受众的影响。第四部分,主要分析电视购物文本设计对受众的影响。第五部分,探讨大众媒介对受众的影响。第六部分,提出本文研究的总结及尚待需要完善的问题。
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