桂林世外桃源景区“主、客”旅游感知分析

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乡村旅游作为一种可以满足现代都市人需求的旅游形式,在全球范围内日益盛行。近几年随着我国乡村旅游的迅速发展,对于乡村旅游的研究已经成为我国旅游研究领域的主要关注内容之一。目前,众多的研究成果主要关注的是乡村旅游对于经济的带动作用,政府在推动乡村旅游过程中的出发点也是乡村旅游经济效益的发挥。但是,在乡村旅游如火如荼的开展中也应该注意到乡村旅游在带来一定经济效益的同时也给乡村社区的社会文化、资源环境以及居民心理等层面带来了一些负面影响,并且这一问题亦不容小觑。因此,有效地甄别乡村旅游发展对社区的影响状况及其影响程度,进一步发挥乡村旅游的积极效用,并最大限度地控制乡村旅游发展所带来的消极影响,将是乡村旅游实现可持续发展的首要问题。可持续旅游核心目标与框架中强调旅游发展应当“提高旅游地居民的生活水平;为旅游者提供高质量的旅游感受”。作为旅游发展中的重要利益群体,社区居民对本地旅游的感知和评价可以真实、有效地反映旅游对他们的家园——乡村旅游地的经济、社会文化和生态环境等各个层面的影响程度,并且旅游目的地居民的感知与态度对当地旅游的可持续发展具有举足轻重的影响,因此,关注居民对旅游的感知和态度应是当前对于乡村旅游研究的当务之急。同时,以乡村旅游者的感知为视角,根据其对乡村旅游目的地的感知与评价结果,可以客观、有效地评价乡村旅游地的发展现状及其目前所存在的问题,以便进一步有针对性的提出景区可持续发展的对策与措施。因此,“主、客”双方的旅游感知及其满意度高低可以作为乡村旅游目的地发展可持续与否的关键依据,那么,影响居民与旅游者满意度形成的各种感知因素成为研究的必然着眼点。作为国家AAAA景区、全国首批农业旅游示范点和世界旅游组织的推荐旅游地,桂林世外桃源景区的乡村旅游发展状况具有一定的代表性,因此,论文把世外桃源景区作为案例地来进行研究。对于景区居民和旅游者的旅游感知研究是本文的主要成果。作者在文献分析及实地调查的基础上,充分运用SPSS17.0软件及Excel对所得到的数据进行统计分析,定量评测了居民和旅游者的感知结果,并在客观、有效的数据支撑下,从社会学的角度分别对居民感知和旅游者感知结果做了解读。在景区居民感知研究部分,论文从居民对旅游发展所带来的经济、社会文化、环境等方面的感知入手,通过对居民的旅游感知分析得出了若干存在于目的地居民中的影响乡村旅游可持续发展的因素。论文指出,一个地区的旅游发展要想走向成功,必须取得当地社区居民的积极支持与有效配合,提高居民对旅游业的支持是旅游可持续发展的必然要求。进行乡村旅游地居民旅游感知调查与分析,对旅游地居民的感知和态度进行监控,适时了解当地居民对旅游发展的态度与行为,关注乡村旅游中的社会公平问题,寻求乡村旅游和谐发展之路是一项十分紧迫的任务,这对于旅游目的地的可持续运行意义重大;在旅游者感知部分,主要从乡村生态环境品质、旅游商品及服务质量、乡村的社会文化习俗以及游客与游览社区互动情况等方面对到访旅游者的旅游感知做了分析,在此基础上定量评测了世外桃源景区游客的满意度。通过对乡村旅游者的感知评价,可以有效地评价乡村社区旅游的发展现状及其存在的问题,并以此去指导乡村旅游地相关方面的开发和建设,以便进一步制定可持续发展的对策与措施。在文章的第六部分,作者以“主、客”双方的感知评价结果为基础并结合可持续发展理论,分别从政府、旅游经营企业、目的地居民等方面指出了实现乡村旅游可持续发展所要遵循的原则和实施途径。本研究的主要目的是以“主、客”感知为研究视角,通过第一手调查数据以及对相关资料的分析,用定量和定性相结合的方法对乡村旅游景区的“主、客”感知进行研究,以起到抛砖引玉的作用,同时也期望为乡村旅游中的管理、规划与开发、旅游服务接待等工作提供积极的参考。论文选择居民、旅游者这一微观层面评价旅游目的地发展现状与发展能力,这为旅游目的地可持续发展研究提供了一个具有普遍适用性质的研究视角与研究方法。同时以这个视角进行研究具有直接可比性、可操作性、客观性,将有助于相关部门对乡村旅游发展进行有效的评价与管理。但是,乡村旅游的可持续发展不仅取决于居民与旅游者的感知判断,还有赖于各利益方的博弈。本文为突出重点,未能对这些问题进行系统阐述,有待于在今后的研究中进一步深入探讨。因此,本文仅是该研究领域的一个初步成果,在后续研究中仍具有很大的拓展空间。
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