【摘 要】
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在传统国际贸易增速放缓的同时,我国跨境电商迅猛发展。作为国际贸易在互联网时代的新形式,与传统国际贸易相比,跨境电商具有低成本和高效率的特点,可以充分发挥其优势,推动跨境电商进一步发展,从而助力我国对外贸易的发展。本文从微观层面研究在线评论对我国通过跨境电商全球速卖通平台出口产品销量的影响,以消费者购买决策理论为基础,分析在线评论对跨境电商消费者购买决策的影响,并提出研究假设。通过对全球速卖通平台2
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在传统国际贸易增速放缓的同时,我国跨境电商迅猛发展。作为国际贸易在互联网时代的新形式,与传统国际贸易相比,跨境电商具有低成本和高效率的特点,可以充分发挥其优势,推动跨境电商进一步发展,从而助力我国对外贸易的发展。本文从微观层面研究在线评论对我国通过跨境电商全球速卖通平台出口产品销量的影响,以消费者购买决策理论为基础,分析在线评论对跨境电商消费者购买决策的影响,并提出研究假设。通过对全球速卖通平台22类产品中销量排名前40名的产品的销量以及在线评论的数据进行收集、统计与实证分析,得出研究结论。首先,整体实证分析结果显示,在线评论数量、差评数量、图片评论数量以及运费对产品销量有正向促进作用,而在线评论评分与产品价格则负向影响产品销量。其中,在线评论数量对产品销量的影响作用最大,其次是在线评论评分。其次,对不同品类产品进行分样本实证分析,验证在线评论对不同类别产品销量的影响。结果发现在线评论对跨境电商出口产品销量的影响受产品类型影响。基于上述研究结果,分别从全球速卖通平台以及平台商家的角度提出相应的建议,以期促进跨境电商出口交易规模的增长,从而助力我国出口贸易的发展。
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