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在体验性经济的浪潮下,大型专业超市作为重要的零售终端形式,直接传
递着新的消费和购物体验。通过改进卖场空间的环境设计是让顾客感受体验性
购物的重要方式。
体验式消费是指人们为了满足自己的某种情感或心理感觉,主动去消费“体
验”这种经济提取物而形成的消费行为。在经济不断发展的今天,体验式消费
已经逐步开始取代原有消费模式,逐步成为消费者追求的消费方式。
体验式消费体现在很多的方面,比如购物体验、尊重体验、方便体验、舒
适体验、审美体验、娱乐体验等。而每一种体验又可以通过很多不同的方式实
现。结合大型专业超市的购物行为特点,有针对性的强调某些体验方式将能极
大地改善其购物环境和消费方式。
体验性消费模式的各方面特征对购物环境的改善也提出了很多具体的要
求。从超市卖场的外部环境到内部流线,从销售区域到商品陈列,从功能的完
备到新技术的应用。每个环节都存在着提升和改善的空间。更新品牌经营销售
的策略,合理运用空间设计的手法,大胆引用新的媒体和技术手段,这些方式
都将有助于通过设计的手法提升大型专业超市的购物环境质量,以适应新的甚
至未来的消费模式。
关键词:体验,大型专业超市,体验性空间设计