论文部分内容阅读
随着自动化技术的不断进步以及医疗保障体系的逐渐完善,国外的许多数字化药房产品已推向市场。我国药房数字化的应用属于起步阶段。传统药房的服务模式是“取药治病”,主要以人工为主。对于患者而言,需要排很长时间的队才能够拿到药品,效率低,容易引起医患矛盾;对于医院而言,药房设备设施陈旧、工作环境差、占用人员多、工作强度大,这是目前大多数医院药房普遍的状况及存在的问题。因此,药房分拣系统的规划设计对提高药房工作效率有十分重要的现实意义。本文通过对某三甲医院药房处方资料的分析,了解了药房的发药需求以及变化情况。并在此基础上建立了医院药房药品分拣系统的模型并对其仿真。主要对药房药品分拣方式、策略以及分拣设备选择进行了分析,旨在为药房分拣系统规划提供决策依据,进而提高药房分拣系统的运行效率,缩短取药等待时间。主要工作包括以下几个方面。首先,分析了数字化药房国内外研究现状,提出了数字化药房分拣系统设计的必要性和仿真的必要性。其次,对医院药房的一些相关知识进行了简单的介绍,运用物流系统中所涉及到的有关方法和理论知识,对药房分拣系统的基本组成进行了简单的分析。搜集了某三甲医院一个月的处方资料,运用EIQ和ABC分析工具,对处方订单进行了订单量(EQ)、品项数(EN)、品项数量(IQ)、品项受订次数(IK)的统计分析。根据以上分析结果,了解了医院药房药品的物流特性,进行了数字化药房分拣系统的规划,确定了药品分拣方式、分拣策略和两种分拣设备,以及不同种类的药品在这两种分拣设备下各自的作业方式。最后,基于该医院的处方订单,运用Petri网建模,描述了两种分拣设备的分拣方式以及订单合并流程。并运用Flexsim仿真软件将所建的Petri网模型转换为Flexsim的三维模型并对其进行仿真,为数字化药房分拣系统的规划改进提供决策的依据。数字化医院药房分拣系统规划是一个比较复杂的工程,用传统的数理工具很难预测其规划过程中所出现的各种瓶颈。Flexsim作为离散物流系统建模仿真的软件平台,是数字化药房分拣系统仿真研究的理想选择。通过对药房分拣系统的建模及仿真,为系统规划改进提供决策依据,从而为提高药品分拣率,降低分拣出错率,减轻药房工作人员劳动量,减少患者取药排队等待时间提供了保障。