组织抗逆力量化与应用研究——以企业资源分配问题为例

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随着社会灾害学研究重心的前移,“抗逆力”这一概念受到的关注也日渐增多。近年来,国内外学者运用实证和理论的方法研究抗逆力的作用机制与影响因素,既丰富了抗逆力的内涵,也为其投入到实际应用中以提升灾前预防效果做出了努力。本文意在继续深入抗逆力在实际应用范畴的研究,拟以企业的可持续运营为立足点,将抗逆力应用在灾后企业资源的分配问题上,提出包括特殊劳动力资源在内的资源分配优化模型。本文以抗逆力的思想为起点展开研究,首先通过文献阅读与对比分析提出可操作的组织抗逆力量化模型,并给出详细的算例说明,丰富在抗逆力量化方面的研究。接着创造性地运用投入——产出方法将量化后的组织抗逆力与优化目标相联系,据此建立危机情境下的人员分配优化模型,意在最大化企业在某些突发事件压力下的运营水平,持续以高产量对社会消费者贡献产出,解决了企业特殊的人力资源分配难题。然后从全局视角出发考虑企业综合的多品类多阶段资源分配问题,充分考虑系统运营水平变动与组织抗逆力的关系,提出一个包括恢复时间在内的双目标混合整数线性规划模型。最后以算例来说明模型的运用步骤与有效性,可以证明,该模型兼具易用性与适应性的良好特点。本文从抗逆力概念所代表的自救视角出发,基于组织内部的优势分布与制约关系等条件,提出了一种突发事件情境下企业资源分配的新思路。相比于传统的灾后应急物资多点调配策略,本文的研究重点在于一个组织内部资源在各部门之间的分配问题,尤其可为渐进类灾害发展后期的企业恢复策略选择提供依据。在为突发事件下的组织人力资源分配问题提供科学合理解决方案的同时,也较为系统和科学地探讨了业务连续性计划中企业资源分配的问题,无论是从组织决策者、还是社会福利的角度来看,这项研究都是十分有意义的。
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