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真人图书馆活动目前已经在全球40多个国家开展，它最初是在2000年由一个丹麦的非政府组织开展的，旨在通过对话的方式促进人与人之间的理解。真人图书馆的组织者在中国不断地扩大，包括大学、非政府组织和社会个人。活动已经作为一项服务项目被越来越多的高等院校接纳。高校开展真人图书馆活动不仅可以促进自身服务建设还可以增强社会凝聚力，本文是国内首次将高校真人图书馆作为主体的独立研究，笔者认为真人图书馆是一座架在不同背景的人之间沟通桥梁，高等院校开展真人图书馆活动有利于帮助培养学生的社会包容力。本文通过对相关概念的梳理和对实地调研的分析给出真人图书馆活动的一般流程图，通过对7所高等院校的真人图书馆活动进行比较分析，发现了高校开展真人图书馆活动过程中存在的问题，并给出了解决方案。