戒毒所民警信息技术采纳的影响因素研究

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随着云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴科技的发展,各省市司法行政强制隔离戒毒场所(以下简称为戒毒所)也在大力开展信息化建设,信息化水平有了明显提升,但是在信息技术采纳方面不甚理想,存在较多亟待解决的问题。在戒毒所信息技术建设与应用的长期实践中,成功与失败一直相伴相随,很大程度上可能因为忽视了以民警的视角去建设和应用信息技术。因此,本研究试图寻找影响戒毒所民警信息技术采纳的影响因素,并提出相关对策建议,为管理者决策提供参考依据。首先,总结分析国内外关于戒毒场所信息技术建设和应用、信息技术采纳方面的研究,结合实际的调查评估和个别访谈结果,总结提炼戒毒所民警信息技术采纳的主要影响因素。并在此基础上基于UTAUT模型,提出研究假设,构建了戒毒所民警信息技术采纳影响因素研究初始模型。其次,基于S省5个戒毒所开展实证研究。在已有成熟量表的基础上,结合戒毒所民警信息技术采纳的特点,编制了调查量表,形成了调查问卷,并通过问卷星在线发放。共回收问卷345份,其中有效问卷332份。然后,利用Smart PLS3.2.7,首先对有效数据样本进行信度和效度分析,对数据进行描述性统计,通过结构方程模型进行分析,验证影响戒毒所民警信息技术采纳的影响因素。并得出如下结论:绩效期望、努力期望、强制压力、个人创新性与采纳意愿正向显著相关,其中,强制压力与采纳意愿的正向关性最强,其次分别是个人创新性、绩效期望,努力期望最小;便利条件、社会影响和采纳意愿与使用行为正向相关;其中,采纳意愿与使用行为的正相关性最强,其次是便利条件,社会影响最小。基于戒毒所民警信息技术采纳的影响因素研究,本文提出以下对策建议:将“以民警为中心”的理念落实到信息技术建设和应用的全过程;强化组织领导,为信息技术工作提供坚强的队伍保障;多角度提升民警运用信息技术的意识和能力;为信息技术采纳创造便利的条件和良好的氛围;完善制度,建立健全信息技术相关工作机制。从以上五个方面,以期能够提高戒毒所民警信息技术的采纳水平。
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