【摘 要】
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现实交往中的诸多限制与高速化的现代生活导致个体缺乏充足的社会接触,易产生孤独焦虑的情绪,网络直播技术因其强大的娱乐性和实时互动性使其具备娱乐、社交等功能,与此同时,社交网络的使用与虚拟互动的产生给用户心理带来的影响也逐渐受到重视,因此本研究想要探讨受众在接触直播媒介时,其孤独感是否会受直播间社交关系建立强度的影响,以及又受到何种因素的调节。主要的研究内容是探讨直播间中受众与主播之间的弱关系对受众孤
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现实交往中的诸多限制与高速化的现代生活导致个体缺乏充足的社会接触,易产生孤独焦虑的情绪,网络直播技术因其强大的娱乐性和实时互动性使其具备娱乐、社交等功能,与此同时,社交网络的使用与虚拟互动的产生给用户心理带来的影响也逐渐受到重视,因此本研究想要探讨受众在接触直播媒介时,其孤独感是否会受直播间社交关系建立强度的影响,以及又受到何种因素的调节。主要的研究内容是探讨直播间中受众与主播之间的弱关系对受众孤独感的补偿影响以及探讨准社会关系在其中发挥的中介作用与卷入度的调节作用。在文献综述的基础上提出研究假设,即直播间中受众与主播通过互动和打赏行为建立了准社会关系,且会对受众孤独感产生积极补偿作用,受众卷入度的高低不仅会调节直播使用行为与孤独感之间的关系,而且也会对准社会关系与孤独感之间的路径产生调节作用。本研究共设计两轮问卷,采用问卷调查的方法对625位被调查者发放两次问卷,以观看直播的频率、观看直播的时长两个指标测量直播受众的使用行为强度,借助孤独感、准社会关系、卷入度等量表探讨受众媒介使用行为对孤独感存在的影响及其机制,检验了媒介使用行为对孤独感影响中的中介效应,以及卷入度发挥的调节效应。结果表明:(1)受众与主播间建立的是一种准社会关系,直播观看时长可以正向显著预测受众的孤独感,而直播观看频率则负向显著预测孤独感;(2)准社会关系在直播观看时长与受众孤独感之间起部分中介作用,在直播观看频率与受众孤独感之间起完全中介作用;(3)卷入度对观看时长和孤独感之间的调节作用显著,但对观看频率和孤独感之间的调节作用不显著,进一步的斜率分析发现受众在低卷入度时,观看时长对孤独感的影响作用更大;(4)有调节的中介:观看直播时长经由准社会关系影响孤独感的中介作用受到卷入度的调节。从理论层面看,以上发现不仅为网络直播情境下的社交关系研究提供了新的角度,创新性地填补了在直播场景下对受众孤独感相关研究的空缺,而且探讨了网络社交建立的准社会关系对受众孤独心理补偿影响的作用机制。从现实层面来看,通过直播间社交关系对受众心理和行为的影响,平台可以更精准的为直播用户提供服务,学界能够更好地预测网络社交在不同因素影响下发挥的作用,引起社会对使用媒介心理健康的关注,这项对于新型媒介技术的开拓研究,具有一定的理论贡献和实践启示。
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