绩效考核作为企业人力资源管理中的基础和关键环节，在激励员工、促进企业发展和提高企业竞争力等方面，发挥至关重要的作用。目前我国大多数企业都在实施绩效考核体系，由于考核目标与企业战略目标不一致，造成绩效考核的效果并不理想，而且由于缺少量化指标的考核，使实际工作和考核内容关联并不紧密，这在一定程度上削减了员工的积极性，影响企业和员工的发展。关键绩效指标考核是以企业战略为导向，使企业现有目标和长远战略目标紧密联系，使企业绩效考核执行更有效更科学，推动企业战略目标的完成。因此，建立与企业战略目标相符的绩效考核体系对于实现企业的战略目标十分重要。
　　本文以H公司为研究对象，销售部为例，沿着发现问题、分析问题、解决问题的思路，以KPI考核体系优化为切入点，运用文献研究法、问卷调查法和案例分析法对H公司的考核体系进行研究，分析H公司绩效考核存在的突出问题以及导致这些问题背后的深层次原因，同时采取相应的优化措施。
　　通过研究发现，H公司现行绩效考核的目的是完成公司既定目标，激发员工内驱力，在实施绩效考核体系中存在的问题有绩效考核指标和权重分配不科学、绩效考核周期不合理、绩效考核主体单一、绩效考核形式化严重等问题。本文针对以上问题，进行深入分析，发现其主要原因有管理层的绩效考核观念落后、KPI与公司战略不一致、HR专业技术不高、员工缺乏对KPI考核的认识且参与度不高、公司未提升KPI考核结果运用的有效性。基于此，本文根据H公司绩效考核的实际情况，并结合相关理论知识和公司战略目标，对H公司现行KPI考核体系进行优化。首先，对公司层、部门层和岗位层目标进行优化，采用鱼骨图法设计符合H公司的关键绩效指标，然后，采用专家打分法确定公司各层级KPI指标的权重，使KPI指标权重更科学。其次，对公司考核主体和考核周期进行了适当调整，并优化了公司绩效考核结果，不仅运用到薪酬工资，而且运用到员工培训和职位晋升方面，使绩效考核结果的运用多样性，充分发挥绩效考核的积极作用。最后，从设置绩效考核专案小组、建立双向绩效沟通渠道和申诉机制、完善绩效考核培训制度四方面对公司绩效考核体系优化的保障机制进行了阐述，以确保H公司KPI考核体系的有效实施。
　　作为H公司老员工，希望通过本文的分析与优化方案，能够帮助H公司解决绩效考核方面的问题，使绩效考核具有针对性和可操作性，支持公司战略目标落地，促进公司管理规范化。同时，对同行其他公司建立绩效考核体系能够提供些许借鉴和参考。