世界经济一体化时代的到来和中国经济的高速发展为我国物流业提供了广阔的发展空间和市场机遇。国内物流企业数量急剧增加和中国加入世贸组织后外资物流公司的进入,使我国物流行业的竞争日益激烈。中铁快运物流哈尔滨分公司是黑龙江省进入物流行业最早的公司之一。国内经济的快速发展和对外贸易规模的不断扩大,为企业带来了良好的发展机遇,同时公司也面临着竞争加剧等因素的威胁。在此情况下,制定适宜的营销战略,对于该公司拓展市场、寻求快速发展具有重要的意义。本文采用规范研究和实证研究相结合的方法,依据物流营销的相关理论,首先对中铁快运物流哈尔滨分公司营销现状进行了分析,从信息、营销推广、品牌、激励机制、专业性人才和服务等方面找出了其在物流营销方面存在的问题。其次,对哈尔滨分公司发展的内外部环境进行了深入分析,明确了该公司发展面临的机遇和威胁,企业存在的优势和劣势,为制定营销战略奠定了基础。第三,在企业内外部环境分析的基础上,论文明确提出了公司营销的战略目标及战略模式,并从产品、价格、营销渠道、销售策略和客户关系管理等方面提出了与战略目标和战略模式相匹配的营销策略。最后,为保障公司营销战略的顺利实施,论文从企业文化的建立、销售人员的管理、客户关系管理及财务控制等角度提出了保障措施。