当前我国正处于工业化、城镇化快速发展时期，日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。随着中国经济改革的不断深入，国际酒店继续加快在中国的扩张步伐，国内酒店业面临着严峻的竞争环境。酒店管理者需要重新审视内外环境，从顾客需求出发，寻求企业特色，制定发展战略。作为湖南省旅游龙头企业，华天集团酒店业虽已形成了一定的品牌影响力，但在未来的发展道路上，要保持竞争地位，实现持续稳定发展，仍需要战略做指引。本文在广泛查阅文献资料的基础上，以企业战略管理理论和竞争战略理论为指导，从政治、经济、社会文化、技术等方面对华天集团酒店业的宏观环境进行分析，运用五力模型对华天集团酒店业面临的市场状况及行业环境进行探讨，结合其内部资源能力分析，总结出集团酒店业发展中面临的外部机遇与威胁，企业内部存在的优势与劣势；通过SWOT矩阵分析，确定了适合企业发展的SO战略，提出了企业关键性成功要素：市场营销要素、企业文化要素、客户体验要素、品牌建设要素等。在华天集团酒店业战略目标的规划指引下，通过对竞争战略的比较，确定了符合华天集团整体发展战略的差异化竞争战略，强调华天集团酒店业在地理位置选择、文化内涵建设、营销方式选择、信息资源共享、服务精准化等方面的差异，并提出差异化竞争战略实施的保障措施。本文运用战略分析工具，通过理论与实践相结合的方法，对华天集团酒店业提出了切实可行的差异化竞争战略及其保障措施，有利于提升华天集团酒店业的竞争力，形成企业竞争优势，促进酒店可持续发展。