电子商务环境下的会计流程重组

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随着互联网应用的迅速普及,全球基于互联网的电子商务发展极为迅猛,人类社会己进入电子商务新时代。电子商务极大地改变了工业社会传统的商务流程和管理模式以及人们的生活方式,催生业务流程重组。曾经在工业时代创造的传统业务流程、财务流程受到了严峻的挑战。会计作为一门社会科学,其理论和实务总是建立在一定的社会经济环境基础上的,社会经济环境的变革,必然会影响到会计环境的变化。为了适应新的环境,会计理念必须创新,会计流程必须重组,只有这样,会计才能得以继续发展,才能更好地适应电子商务发展的需要。 本文分以下五章来阐述电子商务环境下的会计流程重组: 第一章电子商务理论及其对会计的影响。 电子商务的发展对社会、政治、经济和文化的影响是深远,这一概念自产生起,就没有一个统一的定义,不同研究者和组织从各个角度提出对电子商务的认识,电子商务的定义呈现多样化的状态。广义的电子商务(e-business),比较典型的定义是:基于互联网并采取相关信息技术进行商务活动,这些商务活动包括实物产品和信息产品的交易、客户的服务、企业间的协作等,认为电子商务是企业的业务流程、应用系统和组织结构的复杂融合,从而形成高效的企业经营模式。这种理解涉及到了信息技术在企业中所有可能的应用,并且这种应用会改变整个企业战略、组织结构、业务流程、企业文化等所有相关的传统组织行为方式。本文的“电子商务”就是指这种最广义的定义。 随着电子商务的发展,企业内外部环境发生了巨大的变化,会计作为国际商业通用语言和经济运行的血液,是社会经济活动的产物,其发展无时无刻不受到周围环境的影响,同时社会经济的变革、科学技术的进步也是会计创新的源泉。电子商务带来了信息流畅,打破了信息传递的限制,使获取信息的手段和能力大大扩充了,空间上使得会计工作更加从企业内部走向企业外部,时间上使得会计核算从事后达到实时:会计工作可以实现远程报表、报帐、查帐、审核以及网上支付等手段,极大地提高了会计工作的效率。 第二章电子商务发展与业务流程重组业务流程重组(BPR)或业务流程再造,是20世纪80年代末以来面对3C(顾客、竞争、变化)的挑战,国际上流行的一种新的管理观念和方法,Michael Plammer曾对PR,做出了权威性的定义:“BPR,是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计,以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。”业务流程重组的核心是彻底重新设计企业流程,使得成本或时间上获得显著的改善。 业务流程分布在商务模式的各个要素中,将企业的各项商务及生产活动优化地整合在一起,保证信息流、物流和资金流的顺利进行,它在企业中无处不在,影响着企业怎样将资源转化为价值。电子商务中IT技术的应用,对传统商务模式的流程再造和流程创新起了关键作用。 可见,业务流程重组是电子商务模式的组成部分,电子商务模式催生业务流程重组。 第三章业务流程重组对会计流程的影响通过对传统会计业务流程分析,揭示传统财务会计流程的缺陷。传统财务会计流程引致批评和责难是有其深刻的历史根源的。因为,传统财务会计信息系统结构是基于几百年前帕乔利的财务会计理论发展而来的。 为了适应电子商务发展的需要,根据业务流程重组理论,重塑会计流程需要实现的主要目标:将原始数据适当加工成标准编码的源数据,实现数据资源共享;事件驱动;数据规模扩大,相关性提高,数据之间存在多重对应关系;实时提供动态报告;将控制机制嵌入企业经营过程中;从会计信息处理到帮助管理者制定业务处理规则。 第四章应用流程重组思想重建会计流程的设想传统会计流程不能适应正在迅速变化的世界,电子商务时代迫切需要按照业务流程重组理念实施会计流程重组,运用业务流程重组理念实施会计流程重组,要以会计信息使用者为导向,以信息技术为基础,对会计的观念、会计的组织机构、会计信息处理流程三方面进行根本性的再思考,并以集成化的方式,面向对象,并行地进行重新设计,使其能为会计信息使用者提供准确、完整、可靠、快速、合理的会计信息,以达到会计信息的成本最低、质量最好、速度最快、服务最优,以满足会计信息使用者的需要。会计业务流程重建的顺利实施离不开会计观念重建和会计组织重建,会计观念重建为会计业务流程重建提供准备与保障,会计业务流程重建为会计组织重建打下基础并创造条件。只有二者协调运作,方可促成会计业务流程重建的最后成功。 第五章创新内部控制模式是流程重组成功的保障会计流程重组后的会计信息系统将会计控制机制嵌入企业经营过程中:将支持控制的各种控制准则嵌入系统,会计人员或各级管理者在远离经营活动场所时,可以利用信息系统对经营活动过程进行实时控制:将会计人员嵌入经营活动过程,发挥其实时控制的作用,即改变会计人员的工作地点,使会计人员从财务部门延伸到各个业务部门,组织关系隶属于财务部门,工作地点在业务部门,利用会计信息系统直接关注实际业务过程,实时控制业务过程,抵御经营风险。从而,会计控制信息系统中的会计控制与整个企业内部控制更加难以区分。内部控制本身也是会计信息系统的重要组成部分,是会计信息系统有效运作的风险防范机制。 从会计信息系统产生发展的历史来看,它总是存在这样或那样的风险,而风险的绝大部分源于人们的行为,包括企业行为。内部控制的作用就在于限制人们的机会主义行为,降低企业的组织成本。随着企业进行业务流程重组,组织扁平化,人们的行为模式也随之而变,因此必须重新审视企业现有的控制模式。
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