互联网金融背景下中国银行北京分行银行卡业务竞争战略研究

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改革开放30年,随着中国经济地高速发展和人们生活水平逐步提升,传统支付方式逐渐淡出了人们的生活,取而代之的是银行卡支付。近些年银行卡业务获得了长足发展,成为金融业一个新的増长点,银行卡业务的发展对于银行的发展同样起着重要的影响。中国银行作为国有控股的四大银行之一,在1985年发行了国内首张信用卡,2008年全球首张发行北京奥运卡主题信用卡;2010年发行中国第一张人民币单一结算信用卡;2013年,发行中国第一张国际标准芯片卡。在中国银行首张信用卡发行30周年之际,本文以中国银行北京分行的银行卡业务作为调研对象,希望能够为其银行卡业务未来的发展提供可供建议,使其银行卡业务能够更好地推动个人业务提升。本文研究过程中,将中国银行北京分行作为主要研究对象,并对其内部业务发展状况做了具体分析,并了解了银行经营业务发展过程中外部环境发展变化,以及内条件缺陷。通过SWOT分析和波特五力模型,结合中国银行北京分行的内部资源和能力,从而制定了出适应中国银行北京分行发展策略。本文由七个部分组成。第一章绪论,对选题以及背景做了详细介绍;第二章阐述了银行业务发展相关理论,以及银行业务基本概念,第三章中分析了我国北京分行面临的外部环境,并从两个角度来对企业目前发展状况做具体分析,行业与外部竞争形势;第四章分析了中国银行目前的业务发展形势,除了其组织架构、以及银行自身业务能力等方面做了相关论述。第五章对银行制定的发展战略选择做了研究,以SWOT分析方法进行论述。将三种基本竞争战略做基本评估,做出最后选择;第六章分析了目前的发展现状,从信用卡营销、技术革新、大数据应用等方面提出发展策略。第七章为结论与展望。
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