随着信息技术的进步，网络已成为信息传播的重要渠道，在这种形势下，网络治安也逐步成为公安机关治安管理的重要内容。如何针对遍及大街小巷的网吧、数量庞大的网站，提供一体化的管理，是当前网警工作面临的问题。本文针对杭州市的网络警察工作现状，探讨软件技术在日常网络管理工作中的应用，以期开发一个网络警察服务平台，服务于市公安局的网警工作。本文详细介绍了杭州市网络警察服务平台的设计和实现过程。首先，介绍了课题研究现状、相关开发技术，并在深入调研的基础上，详细讨论了系统功能需求和非功能性需求；其次，基于用户需求，探讨了系统技术架构设计，给出了网络报警、网站备案、网吧管理、统计查询、信息发布、知识交流等功能模块的详细设计方案；最后，重点探讨了网络报警、网站备案、网吧备案等功能模块的实现和测试过程。本文探讨的网络警察服务平台采用了J2EE技术，程序开发框架是基于MVC模式，数据库平台为SQL Server。该系统提供了网上报警的功能应用，拓宽了报警的渠道，同时实现了网站和网吧的在线备案，从而用效提高了网警工作的效率，通过信息发布、数据统计等功能应用，为领导的决策提供了可靠的数据支撑。本文所讨论的网络警察服务平台，在系统技术架构上，采用了MVC框架，实现了页面与代码的分离，降低了各业务层之间的耦合，因此，该网络警察服务平台，具有良好的功能可扩展性和灵活性。目前，该系统已在杭州市公安局上线运行，从实际运行情况来看，该系统的使用达到了预期的效果。