在国内汽车销售市场上,集“整车销售(Sale)、配件供应(Supply)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)"为一体的4S店是主要的汽车品牌销售模式。汽车生产商通过授权汽车经销商在一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动,统一规定并管理经销商的销售方式、宣传方式、服务标准以及销售流程。本文所开发的汽车4S店销售管理系统是某品牌汽车生产商为其4S经销商量身定做的,旨在帮助经销商有效管理及跟踪各项业务,快速获取重要的产品信息和共享数据,提高工作效率而开发设计的信息管理系统。同时,该系统为经销商的汽车在线销售业务提供了扩展的空间。本论文首先介绍了课题的研究背景,提出课题研究的意义,并对开发系统所用到的AJAX技术及其实现框架——Query、Struts技术和Web服务技术做了简单的介绍。接着分析了汽车经销商的整车销售、产品采购、二手车交易、库存管理等业务处理流程,在业务分析的基础上确定了系统的用例模型,作为系统功能模块设计的参考依据。之后,在需求分析结果的基础上明确了系统的设计目标、系统的功能模块结构、支撑系统运行的数据库表以及系统的开发架构。在开发系统的过程中,使用JAVA平台下的服务器端技术——Struts,结合当前比较流行的AJAX框架——jQuery设计系统的前端界面和后端业务逻辑处理。j Query强大的插件机制使基于WEB的应用程序可以像桌面应用程序一样操作简单。最后简单概述了系统的集成需求和实现方案。汽车4S店销售管理系统的各功能模块已基本完成并通过了测试,在保证了系统的跨平台性的同时,也在一定程度上提升了用户与系统的交互。