现如今,社会有很多的公共危机,其中一种就是突发公共事件网络舆情,其对社会的影响会非常的大。尽管我国政府在某些突发情况中,有很好的处理能力,但是面对突发事件网络舆情的处理中,很明显没有科学的管理方法以及经验。因为突发公共危机事件通过网络新媒体进行传播和传播,由于网络新媒体具有普及性和交互性、跨地域性、实时性等特点,网络传播颠覆了传播主体和受众身份的限制,突破传统媒体“守门人”理论和“议程设置”理论,使突发公共危机事件和网络群体性事件、现实群体相互帮助,导致个别事件可能转化为群体性事件,地区可能转化为全国性事件,人民内部矛盾可能转化为群众性事件,国内问文献研究法、题可能转化为国际问题,严重危害国家公共安全,所以对于公共危机中公共事件网络舆情的管理问题,应该进行深度的研究。本文根据突发事件网络舆情的相关概念和理论,综合运用文献研究法、案例分析法,对X市的突发事件网络舆情应急管理展开了初步的研究与分析。首先对于突发事件网络舆情相关的概念和理论进行了介绍;其次阐述了突发公共事件网络舆情应急管理的国内外研究现状;再次从“住房环境”、“环境保护”、“执法监督”、“市场经济”4个方面,对X市突发事件网络舆情应急管理的4个典型案例进行深入分析,阐明了X市政府应对突发事件网络舆情的应急管理现状以及存在问题,针对存在的问题进行原因分析。最后,针对所存在的问题,从五个方面制定了相应的应急管理对策,分别是:健全应急体制、加强专业协作、加强预警机制、完善应急预案、加强舆论引导、提高应对能力、加强网络舆情应急队伍建设和促进突发公共事件网络舆情立法建设,为我国各级地方政府在突发事件网络舆情的应急管理方面提供有益的借鉴。