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人口老龄化是21世纪世界各国面临的最普遍的社会现象之一,由此而产生的多方面的问题引起了人们的高度重视。预计我国到21世纪中叶,60岁以上的老年人将达到4亿左右,约占世界老年人口总数的22.3%。我国老年人口规模之大,老龄化速度之快,高龄人口之多,给国家和社会带来了前所未有的压力和挑战,帮助拥有大量闲暇时间的老年人开展健康有益的休闲活动是中国社会老龄化进程中面临的重要问题。另一方面,随着旅游业的发展成熟,旅游市场细分在游憩产品供给、营销、服务甚至定价等等方面起着越来越重要的影响。针对不同游客群体,分析游客群体特征,了解其休闲偏好及行为特点有助于游憩产品的成功开发和销售,对于更依赖于设施和服务的城市旅游而言,旅游细分市场的研究,比偏远地区的自然风光旅游地更具实践指导意义。随着我国发达地区人口老龄化现象的日趋明显,研究老年市场的休闲行为特征将日趋成为城市游憩产品建设的重要课题。
鉴于此,本文选取经济发达地区城市广州为案例研究地,对当地具有典型性和代表性的老年人活动场所--白云山进行实地调查,主要采用问卷分析、参与式观察以及深度访谈等方法,调查了老年人在城市及城市周边景区进行旅游休闲活动时所呈现出来的休闲特征,并分析了老年游客休闲时间选择、休闲时间持续长度等时间特征;休闲出行空间、休闲空间利用等空间特征;以及休闲活动选择、休闲活动组织方式、休闲消费方式以及休闲设施利用等方面的休闲行为特征。并从时间、空间、行为方式三个角度总结得出老年游客的休闲特征。
研究结果表明,老年人在休闲特征时间上,具有时间限制性不明显,没有明显的季节性,且老年游客外出休闲逗留的时间通常会比较长。休闲空间特征上,受居住地与目的地之间的距离限制比较明显,对目的地的休闲空间使用偏好开阔的、易于组织群体活动的场所。休闲行为特征方面,老年人在出游动机上主要都是出于锻炼身体、修身养性的目的,在活动选择上偏好群体参与性活动,对待休闲消费的态度趋于保守。在此基础上,分别从老年旅游资源挖掘、游憩产品建设以及休闲空间设计规划等方面对面向老年游客的城市游憩产品的供给建设提出建议。
本文的主要创新点在于将特定细分市场的休闲特征研究与城市游憩产品的供给建设相结合,是对城市旅游理论的丰富和发展。本文的不足在于受到研究时间和精力的限制,案例地选取比较单一,调查结果显示了经济发达地区老年游客的休闲特征,也只对经济发达地区的城市游憩产品供给做出建议。今后应当进一步选取经济欠发达地区的案例,以期从细分市场角度对不同经济水平下的城市游憩产品供给提出完善建议。