在利率自由化及经济新常态的背景下,互联网公司纷纷尝试进入互联网金融领域。第三方支付平台等正在向银行业务发起挑战。另一方面,电子商务的不断普及正不断地改变人们的消费方式,银行正面临着转型升级的关键阶段。银行通过建立自有的电子商务平台,完善信息获取渠道降低信息获取成本,促进银行转型升级,在互联网金融领域竞争中取得优势地位。首先,对融e购平台进行的全面的介绍。通过深入介绍融e购平台的各项服务、运营状况及活动项目,以融e购平台B2C,B2B的角度出发,介绍了平台的运营模式及店铺入驻模式等,并进一步对融e购平台的特有优势进行了简单的介绍。其次,对融e购平台发展现状进行了深入的分析。并将融e购平台的销量与阿里巴巴、京东商城的销量比较,探索阻碍融e购平台现阶段发展的原因。深入分析阻碍融e购发展的问题,例如平台知名度较低、融e购平台市场定位不明确、销售产品的种类及范围上受到了限制、平台监管的漏洞、平台的运营规则与运营体制等有待完善等问题。此外,对工商银行开展融e购平台进行SWOT分析。通过对工商银行内部条件、外部市场环境以及竞争企业的分析:工商银行开展融e购平台在银行物理网点、资金和信息方面资源优势、以及工商银行互联网发展思维的领先的内部优势;融e购平台在知名度、产品种类、营销能力的劣势;工商银行借助融e购平台整合数据流,促进银行业务转变、扩在金融目标群体的外部机会;融e购面临的市场竞争、市场环境以及政策的外部威胁。并通过SWOT分析矩阵,为融e购平台现阶段的问题提供解决方案。通过对融e购平台的SWOT分析矩阵,为融e购发展提出完善对策。例如提高融e购平台创新能力、完善银行信息整合、转变平台营销策略、开放入驻机制、完善支付体验、差异化竞争战略、提高用户满意度及加强风险防范等对策。最后,对全文进行总结,为银行打造互联网电子商务平台提供一些意见。